Parce que la relation client est à mon sens la clé du développement commercial et de l’accroissement du CA, je mets un point d’honneur à constituer une base de clients satisfaits. Je suis également persuadée qu’aimer ce que vous faites vous permet de réussir et j’aime particulièrement communiquer et conseiller. De nature positive et déterminée, j’aime accompagner mon équipe sur sa montée en compétences avec un objectif commun : performer. Rigoureuse, réactive et stimulée par les missions en urgence, au plaisir de vous aider à vous développer.
Ce master professionnel définit et recentre les techniques de relation consommateurs aussi bien sur le papier que sur le web. Les cas proposés par des professionnels du métier nous ont permis de nous familiariser avec les nouvelles techniques d'approche, de fidélisation et de relance de cibles différentes.
