Témoignage écrit du Conseil Général du VAR (Direction du Développement Economique et du Tourisme), la Chambre de Commerce et d'Industrie du VAR et la Caisse Nationale MILITAIRE de Sécurité Sociale.
La formation " Réceptionniste en Hôtellerie " s'articule autour de 2 modules principaux :
ASSURER LES OPÉRATIONS DE LA RÉCEPTION DES CLIENTS D'UN HÔTEL
Accueillir les clients à la réception d'un établissement touristique Répondre aux demandes de réservation de prestations hôtelières Procéder aux opérations d'arrivées et départs des clients d'un hôtel Assister les clients d'un hôtel dans l'organisation de leur séjour Vendre des produits et services Anglais touristique
CONTRÔLER ET SUIVRE L'ACTIVITÉ DE LA RÉCEPTION D'UN HÔTEL
Clôturer l'activité de la réception d'un hôtel en validant les documents supports d'analyse Gérer les flux d'informations liés aux activités de la réception
Modules, options, contenu des cours
stage 1 mois Hotel Bonaparte ** & Hotel Little Palace ** à Toulon & Hotel Les 3 Dauphins *
