Je recherche un poste/mission dans la continuité de mon expérience : Product Manager, Directeur de Projets IT ou Service Delivery Manager/Customer Success Manager
Contexte : Prestation en régie de IT Service Management
Responsabilités/Activités :
Refonte du catalogue de service des demandes
Conception des workflows (sous MS Visio) en vue de leur intégration dans EasyVista Service Engine (outil d’ITSM)
Participation à la mise en place d’un nouveau Portail de Gestion des Services IT (développé avec EasyVista Service Apps)
Description de l'entreprise
Econocom est un groupe européen spécialisé dans les services liés à la transformation numérique et présent dans 16 pays. L’entreprise a adopté en décembre 2015 le statut de « Société Européenne » (SE).
Le groupe est notamment spécialisé dans le conseil, l’approvisionnement de produits et solutions numériques, les services informatiques (infrastructures, applicatifs et solutions métiers), le financement des projets numériques, et dispose d’expertises en matière de cloud computing et de sécurité numérique.
Il a été créé en 1974 par Jean-Louis Bouchard sous le nom d'Europe Computer Systèmes (ECS).
Econocom est classé 7ème du « Top 10 des ESN »7 (entreprises de services du numérique) établi par la société de conseil PAC.
Econocom compte aujourd’hui près de 8 200 salariés
