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Jacky MALGRAS

Consultant Senior | Transformation Organisationnelle & Management des PME/ETI

Transformation, Pilotage de Projet, PRINCE2® , ·Scrum Master, Product Owner, Méthodes Agiles, Management de Transition , Conduite du changement, Pilotage de la performance
Intelligence Artificielle, Digital, Orchestration IA, Claude, Perplexity, Genspark, n8n, Prompt Engineering, GenAI · Data Literacy, IA Responsable, RGPD, Cybersécurité, E-commerce
Organisation, Stratégie, Diagnostic stratégique, Rumelt Kernel, Star Model, TOM Hybride, Run/Build, Organisation Design, Audit 360° · Tableaux de bord, Processus opérationnels,
Commercial, Marketing, Direction commerciale, Développement de réseaux, Négociation nationale, Négociation internationale, Marketing opérationnel, Merchandising, Export
Développement Humain, Process Communication Management, PCM, PNL, PNL Formateur certifié, Analyse Transactionnelle, Ennéagramme · MBTI, DISC, Prise de parole en public,
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Jacky MALGRAS
Permis de conduire
France
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Situation professionnelle
Consultant
Ouvert aux opportunités
Présentation
Consultant senior avec une longue expérience de terrain à tous les niveaux hiérarchiques, grande distribution, direction commerciale, direction des opérations, management de transition, chef de projet transformation digitale, Product Owner, j'accompagne les dirigeants de PME/ETI (10 à 250 salariés) qui veulent comprendre pourquoi leur organisation ne performe pas comme elle devrait, et agir concrètement pour y remédier.

Mon cadre : un diagnostic systémique en quatre dimensions (stratégie, modèle opérationnel, design organisationnel, goulots décisionnels, audit 360°), une posture de coach qui dit ce qu'il voit, et la capacité d'accompagner la transformation de bout en bout. Je ne vends pas des rapports. J'aide les organisations à devenir congruentes avec ce qu'elles veulent être.
CV réalisé sur DoYouBuzz
Formations

FORMATIONS & CERTIFICATIONS

Paris, Lille, Bruxelles

Formation DSO et Gestion de Projet
  • Développement des Systèmes d'Organisation - Niveau 6- Arts et Métiers Paris, Paris-2002
  • Action Commerciale - Niveau 5-Lycée Jean Zay,Orléans-2000
  • PRINCE2® V7 : Foundation & Praticien-PeopleCert, Paris-Décembre 2025
  • Scrum Master et Product Owner-Skills4All, Paris
    Gérer des projets innovants en mobilisant les méthodes agiles (RS5487)-Janvier 2026
  • ITIL® 4 Foundation + COBIT® 4 Foundation (En cours) Skills4All, Paris Septembre 2026

Micro-certi�cations culture IT :
Divers, ANSSI - Arts & Métiers, Paris
  • 22 certi�cations IA : GenAI, Prompt Engineering, Data Analytics, IA, Responsable (Google Cloud), Flux agentiques, orchestration, Vibe coding, Claude Code....
  • Cybersécurité ANSSI : poste de travail et nomadisme -
  • Langages (sans être développeur) : Python, SQL, Java, Angular , TypeScript, HTML, CSS, FrontEnd Development
  • Environnement server (sans être administrateur réseaux) : Linux, Apache CPanel...
  • Data viz. : Méthodes Statistiques & R

Formation accompagnement
  • Coach & Coach d'équipe certi�fié depuis 2003 -Le Dôjô - B. Hévin et J. Turner , Paris
  • Formateur PNL certi�fié - Depuis 2004- Fac PNL Lille et Robert Dilts, Brussels, BU, Belgium
  • Formateur Consultant et Formation des Adultes-Le Dôjô - B. Hévin et J. Turner , Paris
Expériences
  • Direction de l'agence : management des équipes, pilotage des budgets, organisation des ressources
  • Supervision du développement commercial et marketing, orchestration de la transformation digitale et de l'implémentation des nouveaux progiciels
  • Harmonisation des processus transverses et alignement de l'offre vente/marketing aux standards Groupe
  • Suivi, Gestion et bonne exécution des projets clients Commerce / Opérations
  • Conseil retail, e-commerce et e-services (plus de 100 sites gérés)
  • Conseil technique en serveurs, réseaux et intégration de solutions tiers
  • Acculturation clients et agences au RGPD, cybersécurité et marketing digital
  • Conception et animation de 90+ formations auprès d'entreprises pour les CMA Île-de-France et Centre-Val de Loire
  • Maitrise WordPress, WooCommerce, CPanel, CLI Linux. SLQ, HTML, CSS, JavaScript
  • Projet ÉMERGENCE - Cadre de diagnostic PME/ETI complet (à partir de septembre 2026) | COESOR
  • Conception en solo d'un cadre de diagnostic PME en self-service (3 diagnostics, 1 test  et Audit 360°) piloté en Product Owner avec une équipe IA orchestrée (Claude, Perplexity, Genspark, Confer) selon une gouvernance Prince2 Agile / Agile Scrum sur 10 sprints.
  • Résultats : 9 modules GAS (~9 000 lignes de code), 4 interfaces HTML, 30+ fichiers CSV, 6 trames Word, 5 pages web, ~150 décisions structurantes en 8 mois, en solo. Reste 4 sprints et quelques détails d'ici septembre 2026.
  • Lancement Septembre 2026
  • Management des équipes vente et marketing avec objectifs et pilotage de la performance
  • Formation des clients aux modes Agile ; supervision des implémentations SaaS (gestion de production industrielle)
  • Élaboration des stratégies de commercialisation produits et services
  • Pilotage des projets transversaux ; alignement stratégique entre objectifs vente et capacités techniques
  • Missions de manager de transition en direction commerciale et marketing
  • Misions GPEC
  • Missions Transformation Digitale e-Commerce (Drupal)
  • Coaching d'équipes, de managers et de comités de direction
  • Conception et animation de nombreux modules de formation
  • Mission de Directeur Commercial & Marketing (+ Export) pour EDIF Aubagne de Avril 2008 à Décembre 2009
    Création complète de la présence digitale (site, boutique en ligne, catalogues, réseaux sociaux)
    Mise en cohérence de la marque, création de nouveaux réseaux de distribution
    Développement export avec UBI France (salons France et international)
    Levée de 240 K€ : crédits, subventions export, assurances, négociation bancaire
    Ouverture de 5 POS de centre ville
  • Mission de Responsable Commercial France pour UKAL Elevage de Avril 2010 à Janvier 2012
    Réorganisation de la force de vente, mise en place d'indicateurs de performance
    Développement des différents marché grand public et e-Commerce
    Plan de commercialisation de transformation à 3 ans
    Négociation des contrats de coopération, extension des gammes
  • Développement commercial et management des lancements produits
  • Animation des réseaux Grossistes Pro et Grande Distribution
  • Négociation des contrats commerciaux, management d'une force de vente nationale

Manager de Département / Chef de Rayon

ADEO
Septembre 1985 à octobre 1998
  • Progression de employé à manager de département
  • Membre de commissions en centrale d'achats
  • Réalisation d'études de marché avec EDF, mise en place d'opérations commerciales
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