Avec plus de 20 ans d'expérience dans la gestion et l'exécution de projets de transformation commerciale pour des entreprises multi-structurelles dans de nombreux métiers, j'ai développé une solide connaissance du pilotage de ces situations où s'entremêlent évolutions informatiques, changement de comportements d'achats des clients et désynchronisation des personnes avec le projet d'entreprise. J'ai appris à conduire ces projets opérationnels, organisationnels, digitaux ou de besoins logiciels en mettant l'accent sur l'alignement et l'exécution business et la psychologie d'équipe. Manager est un métier engageant et d'engagements qui nécessite observation, écoute, partage, disponibilité, mobilisation de ses sens, communication interpersonnelle mais aussi de savoir se mettre au service de ceux qui font avec humilité, simplicité et proximité.
Je suis aussi passionné par les nouvelles technologies et pour moi, le management des changements, la sécurité des authentifications, la compréhension des nouvelles conformités et l'intelligence artificielle sont les enjeux prioritaires des entreprises pour leur avenir. Ces quatre piliers sont aussi important que l'execution commerciale.
Logo de ACAP Développement Directeur commercial et d'agenceDirecteur commercial et d'agence ACAP Développement · CDIACAP Développement · CDI août 2022 - aujourd’hui · 1 an 9 moisaoût 2022 - aujourd’hui · 1 an 9 mois Ville de Paris, Île-de-France, France · HybrideVille de Paris, Île-de-France, France · Hybride Actuellement, au sein de la BU ACAP Développement, je crée et optimise les dispositifs commerciaux, j'aligne l'offre de services vente et marketing. Je gère également l'agence, les équipes, et supervise le déploiement des applications métiers et l'intégration des processus transverses du groupe.
Développement commercial :
Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'agence en cohérence avec les objectifs globaux de l'entreprise
Identifier et prospecter de nouveaux clients dans les secteurs du bricolage, de la jardinerie, du négoce et de l'habitat
Développer et entretenir des relations durables avec les clients existants
Négocier et conclure des contrats de vente
Suivre et analyser les performances commerciales
Management d'équipes :
Encadrer et animer une équipe de commerciaux et les opérations
Définir les objectifs et les missions de chaque collaborateur
Assurer le suivi des performances individuelles et collectives
Développer les compétences des membres de l'équipe
Favoriser un climat de travail collaboratif et motivant
Pilotage des évolutions digitales :
Veiller à la bonne intégration et à l'utilisation optimale des outils digitaux
Mesurer l'impact des solutions digitales sur les performances de l'entreprise.
