Hortense Ndongo
Chargée de la Stratégie, de la Qualité et de la Transformation Organisationnelle
Stratégie & Qualité
Gestion des projets et Gestion du Changement
Gestion de l'innovation & transformation numérique
Ingénierie pédagogique digitale
Ingénierie de la formation et de la transition professionnelle
55 ans
Permis de conduire
Ganshoren (1083) Belgique
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Transformation numérique des services publics
Analyse des besoins numériques
Gouvernance et pilotage stratégique
Gestion par les processus
Accompagnement du changement (Prosci)
Gestion des risques
Amélioration continue
Développement des compétences numériques
Aide à la décision
Innovation publique
Intelligence collective
Analyse des besoins numériques
Gouvernance et pilotage stratégique
Gestion par les processus
Accompagnement du changement (Prosci)
Gestion des risques
Amélioration continue
Développement des compétences numériques
Aide à la décision
Innovation publique
Intelligence collective
- Indicateurs et tableaux de bord
- Gestion des processus+Journée spécifique FWB
- Accompagnement au changement
- Evaluation des politiques publiques
- Management participatif
-Culture du feedback dans les organisations
- Donner et recevoir du Feedback
- Intelligence collective
- Orientation usagers
- Evaluation des risques autour de la sécurité de l'information
- Rôle du Responsable produit agile
- Identifier et analyser les impacts d'un projet sur les enjeux
- Initiation à l'objectif Smart
- Evaluation des politiques publiques - Atelier - L'analyse de contribution
- Evaluation des politiques publiques - Atelier - La logique d'intervention comme outil multi-usages
- Mindmapping avancé
Diplôme D'université de Conception de Dispositif de Formation à Distance
Université de Rouen
Janvier 2015
à juillet 2015
Concevoir des dispositifs de formations professionnelles ouvertes et à distances et Gérer tout projet d'elearning de formation des adultes.
Modules, options, contenu des cours
- Projet de fin de formation : Lancement d'une plateforme de formations professionnelles en distance.
Master II : Gestion de la Formation et de la Transition Professionelle
Université Libre de Bruxelles (Belgique)
Novembre 2012
à septembre 2014
Développer les compétences d'un ingénieur de la formation et accompagner les travailleurs dans leurs différentes transitions sur le marché de travail
par l'analyse des différents projets professionnels
par l'analyse des différents projets professionnels
Modules, options, contenu des cours
- Diplôme obtenu avec Grande Distinction
- Thème de fin de formation : L'employabilité des licenciés collectifs de Bruxelles Capitale : Une analyse psychosociale
Diplôme D'Etudes Professionnelles Approfondies (DEPA)
ESSEC (Cameroun)
Septembre 1999
à septembre 2002
Formation en Ingénierie et Stratégie Marketing.
Modules, options, contenu des cours
- Formation bouclée mais soutenance non réalisée à cause d'un grave dysfonctionnement familial
Etudes économiques avec une spécialisation en Analyse des Politiques Economiques
Formation initiale secondaire en Mathématiques et en Sciences de la Nature
Conduire un audit interne en Qualité et Environnement.
ISO 9001/14001
ISO 9001/14001