Hortense Ndongo
Chargée de la Stratégie, de la Qualité et de la Transformation Organisationnelle
Stratégie & Qualité
Gestion des projets et Gestion du Changement
Gestion de l'innovation & transformation numérique
Ingénierie pédagogique digitale
Ingénierie de la formation et de la transition professionnelle
55 ans
Permis de conduire
Ganshoren (1083) Belgique
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Transformation numérique des services publics
Analyse des besoins numériques
Gouvernance et pilotage stratégique
Gestion par les processus
Accompagnement du changement (Prosci)
Gestion des risques
Amélioration continue
Développement des compétences numériques
Aide à la décision
Innovation publique
Intelligence collective
Analyse des besoins numériques
Gouvernance et pilotage stratégique
Gestion par les processus
Accompagnement du changement (Prosci)
Gestion des risques
Amélioration continue
Développement des compétences numériques
Aide à la décision
Innovation publique
Intelligence collective
Responsable Marketing & Commercial
Ringo
2008
à 2010
CDI
Douala
Cameroun
- J'ai conçu, mis en oeuvre et piloté une stratégie marketing d'une nouvelle entreprise de télécommunications.
Son positionnement face à la concurrence de MTN, ORANGE et CAMTEL a été un fort élément de pénétration du marché - J'ai géré le déploiement commercial dans l'ensemble des territoires commerciaux
- J'ai conçu, mis en oeuvre et évalué évalué les programmes de formations des différentes franchises
- J'ai mis en place un Système d'Information Marketing
- J'ai mis en place des procédures commerciales pour le réseau de distribution
- J'ai formé les équipes commerciales internes et externes à la vente des nouveaux produits et la gestion des réclamations clients.
Détails de l'expérience