Depuis la fin de mes études, j’ai cumulé une expérience significative touchant plusieurs facettes telles que la gestion des ressources humaines, la gestion des affaires, la gestion du service à la clientèle et de communauté web.
• Coordination de bénévoles sur des projets d’envergure • Faire de la planification annuelle et triennale • Planifier et gérer un budget • Effectuer des analyses de marché • Préparer et présenter des conférences • Préparer et animer des conseils d’administration et des assemblées générales annuelles • Siéger sur différents comités de travail
Être propriétaire d’entreprise m’a permis d’acquérir des compétences hors de mon champ d’études.
• Faire de la commercialisation et de la mise en valeur d’un commerce et de sa marchandise • Faire la planification de l’approvisionnement et de la bonne gestion des stocks • Traiter des commandes et assurer leur livraison rapide • Produire les documents nécessaires à la facturation • Élaborer, planifier et gérer un budget annuel • Produire les documents nécessaires à la fermeture de l’exercice financier
Être gestionnaire de communauté et responsable d’un site web m’a permis de :
• Découvrir l’éventail des réseaux sociaux et des différentes plateformes disponibles aux entreprises et organismes • Répondre aux demandes et questions des utilisateurs • Effectuer une veille stratégique continue • D’apprendre les B.A.-BA d’un site web comme la mise à jour. • Rechercher et mettre en œuvre de nouvelles pratiques web innovantes • D’apprendre à préparer des rapports sur les outils statistiques web et de gestion de communauté
Mes qualités personnelles sont bâties de mes expériences, mes formations, mais aussi de ma vie familiale.
• J’ai un grand sens de l’initiative • J’effectue facilement des tâches ou des actions sans encadrement et avec un minimum d’aide ou de supervision • Je suis organisée • je m’adapte rapidement à de nouvelles modalités lorsque les conditions initiales changent • Je suis parfaitement à l’aise à donner des instructions à d’autres personnes en spécifiant clairement mes attentes • Je maintiens mon calme et gère mes émotions dans des situations difficiles et/ou imprévues et j’ai une grande autodiscipline • Ma tolérance au stress est très élevée.
Finalement, quand une embûche survient je suis :
• Prête à faire des efforts particuliers pour surmonter l’obstacle. • Une personne fiable, qui respecte ses engagements et s’acquitte de ses responsabilités
Ce programme est destiné principalement à deux catégories de personnes : 1) celles qui ont déjà une expérience de formateurs auprès de professionnels ou de travailleurs et qui veulent enrichir leurs compétences, 2) les personnes qui possèdent un bagage de connaissances dans un domaine et qui cherchent à devenir formateur, à transmettre leur savoir professionnel ou à concevoir de la formation. Il s'agit d'un programme de perfectionnement pour des personnes de petites ou de grandes entreprises ou des consultants de divers secteurs. Le programme court permet d'acquérir des compétences professionnelles de base pour pratiquer la formation en milieu de travail dans le contexte actuel. À la fin du programme, les personnes connaîtront les ressources, les règles, les principes déontologiques nécessaires pour transiger avec professionnalisme dans le milieu de la formation. Elles pourront aussi planifier de la formation, transmettre efficacement leur savoir à des individus ou des groupes ou, selon leurs besoins, évaluer des projets de formation en fonction du contexte de travail. Le programme court traite de la formation formelle mais aussi de l'accompagnement pour le développement informel des compétences de travail (coaching, mentorat, entraînement). Selon les cours, les apprentissages se font par application pratique, analyse de cas, expérimentation en classe, pratique assistée, réflexion sur l'action et échanges entre pairs.