Depuis la fin de mes études, j’ai cumulé une expérience significative touchant plusieurs facettes telles que la gestion des ressources humaines, la gestion des affaires, la gestion du service à la clientèle et de communauté web.
• Coordination de bénévoles sur des projets d’envergure • Faire de la planification annuelle et triennale • Planifier et gérer un budget • Effectuer des analyses de marché • Préparer et présenter des conférences • Préparer et animer des conseils d’administration et des assemblées générales annuelles • Siéger sur différents comités de travail
Être propriétaire d’entreprise m’a permis d’acquérir des compétences hors de mon champ d’études.
• Faire de la commercialisation et de la mise en valeur d’un commerce et de sa marchandise • Faire la planification de l’approvisionnement et de la bonne gestion des stocks • Traiter des commandes et assurer leur livraison rapide • Produire les documents nécessaires à la facturation • Élaborer, planifier et gérer un budget annuel • Produire les documents nécessaires à la fermeture de l’exercice financier
Être gestionnaire de communauté et responsable d’un site web m’a permis de :
• Découvrir l’éventail des réseaux sociaux et des différentes plateformes disponibles aux entreprises et organismes • Répondre aux demandes et questions des utilisateurs • Effectuer une veille stratégique continue • D’apprendre les B.A.-BA d’un site web comme la mise à jour. • Rechercher et mettre en œuvre de nouvelles pratiques web innovantes • D’apprendre à préparer des rapports sur les outils statistiques web et de gestion de communauté
Mes qualités personnelles sont bâties de mes expériences, mes formations, mais aussi de ma vie familiale.
• J’ai un grand sens de l’initiative • J’effectue facilement des tâches ou des actions sans encadrement et avec un minimum d’aide ou de supervision • Je suis organisée • je m’adapte rapidement à de nouvelles modalités lorsque les conditions initiales changent • Je suis parfaitement à l’aise à donner des instructions à d’autres personnes en spécifiant clairement mes attentes • Je maintiens mon calme et gère mes émotions dans des situations difficiles et/ou imprévues et j’ai une grande autodiscipline • Ma tolérance au stress est très élevée.
Finalement, quand une embûche survient je suis :
• Prête à faire des efforts particuliers pour surmonter l’obstacle. • Une personne fiable, qui respecte ses engagements et s’acquitte de ses responsabilités
Avec cet atelier de 28 h, le participant saura : Rédiger et élaborer un plan de communication Mettre en place et planifier un plan de communication Construire sa visibilité sur Internet et générer du trafic Vendre sur Internet et mesurer ses actions en marketing Web
Modules, options, contenu des cours
Plan de communication de l'entreprise Bâtir un plan de communication opérationnel Définir le rôle et les objectifs d'un plan de communication Rédiger et élaborer un plan de communication Déterminer et hiérarchiser ses cibles Piloter, évaluer et mettre en œuvre son plan de communication
Webmarketing en entreprise Enjeux et perspectives Définir les principaux objectifs du webmarkeging Découvrir le marché de la concurrence Définir une stratégie webmarketing performante Gérer du trafic et son audience Créer un référencement payant (SEA) et liens sponsorisés Améliorer sa notoriété - display Créer un marketing d’affiliation : rémunération à la performance Acquérir, fidéliser et gérer sa base de données courriel - e-mailing Créer un marketing participatif : médias sociaux, réseaux sociaux, etc. Faire progresser son audience par les autres canaux Mesurer ses actions et performances en marketing Web Appliquer le marketing Web aux téléphones intelligents (smartphone) Découvrir les métiers visés et les débouchés du webmarketing