Traiter les demandes et prendre des rendez- vous téléphoniques ( avec le suivi clients)
Affecter ou réaffecter si besoin les tournées programmées ou en cours
Tenir à jour la gestion du parc automobile (maintenance, suivi des kilométrages, plein d’essence..)
Préparer et organiser les réunions hebdomadaires entre les salariés et le chef d'entreprise
Facturer et planifier toutes les prescriptions médicales (factures, télétransmissions, règlement, retour noemie, journal des ventes etc...)
Description de l'entreprise
Ambulance Sainte- Clotilde a pour activitée le transport de personnes, malades, blessées, allongées ou assises. (la demande de transfert ou de déplacement peut provenir directement du patient, de services médicaux ou de structures de soins (hôpital, clinique…).
Rédiger des supports de communications (rapport, compte rendu, note...)
Traiter l'information (collecter et mettre à jour)
Organiser des déplacements professionnels
Préparer et organiser les réunions
Réaliser la gestion administrative du courrier
Description de l'entreprise
La société GROUPE ALLIAU, créée en 2015, a été fondée le 28 janvier 2016. Elle est la Holding qui gère la partie administrative de ses filiales : la société ABTP ainsi que la société EXDIMAT. ABTP s’occupe de la partie mise en oeuvre des enrobés ; en partenariat avec la société GOC Enrobés. La société EXDIMAT, quant à elle, a pour activité la vente et la distribution de matériels de construction ainsi que la production d’enrobé bitumineux.
Rechercher des biens (appartements, maisons, locaux divers) disponibles à la vente
Estimer la valeur locative ou à la vente des biens
Conclure les mandats de vente
Assurer la promotion des biens auprès d'acquéreurs potentiels
Effectuer des visites avec une clientèle ciblée
Suivre son portefeuille clients vendeurs et acquéreurs
Gérer les transactions jusqu'à leur conclusion tant sur le plan juridique qu'administratif et financier
Description de l'entreprise
Réseau national d'Agences Immobilières, Guy HOQUET est représenté sur l'île par le groupe CITI avec 6 Agences. Elles sont situées à St Benoit - St Denis - La Possession - St Gilles - St Pierre et au Tampon. Les Agences Guy HOQUET sont spécialistes en transaction, en location et ont un service de gestion immobilière intégré.
Assurer le suivi commercial de la clientèle existante sur mon secteur
Assurer le développement des ventes du département dont il relève (produits de type "Lubrifiants" et produits connexes) sur le secteur défini,
Assurer le reporting auprès de ma hiérarchie
Veiller à la bonne présentation des produits et à la tenue des linéaires chez nos clients,
Gestion du recouvrement
Détails de l'expérience
Actuellement dans le département "Lubrifiants", je gère les parties Nord/Est/Sud/Ouest, pour toutes les stations ENGEN de l'île. Puis de manière générale, je couvres les secteurs Sud/ Ouest, pour la partie clients privés (Transporteurs, agriculteurs...), grandes surfaces, et autres
Description de l'entreprise
SIGLOI, fait partie du groupe MARBOUR comprenant 2 domaines d'activités.
Mise à jour de la base de données clients/prospects via Microsoft CRM Dynamics
Organisation des rendez-vous et gestion de planning pour 10 consultants (3 Pôles : Conseil en Organisation, Infrastructure, QSE)
Actions de communication ciblées (e-mailing, phoning)
Actions de prospection commerciale (B2B)
Organisation logistique de conférences (en lien avec divers prestataires : Hôtel Saint Alexis, Village Bienvenue, Domaine de Montgaillard)
Réalisation de tâches administratives diverses
Détails de l'expérience
Sous la coupe de l'Assistante Marketing et Commerciale, mon rôle était d'assister celle- ci dans ses tâches. Mes différentes missions servaient à jouer un rôle d'intermédiaire entre Isodom et les clients, mais aussi à répondre à l'ensemble des demandes qui parvenait au service. Pour cela, je devais être capable de présenter au client ou au prospect l'activité de la société et mais surtout l'évolutions régulières des services dont celui-ci pouvait bénéficier.
Description de l'entreprise
Spécialisée dans le Conseil en Organisation, ISODOM permet aux Entreprises et Institutions de toutes tailles de se structurer autour de leurs fondamentaux métier.
Permet d'accompagner le client tant dans la mise en oeuvre de stratégies que dans le choix de solutions innovantes qui améliorent leur performance.
Isodom s'appuie sur une forte expertise, basée sur des méthodes et des outils éprouvés, à la fois dans le Management Qualité, Sécurité, Environnement et dans l'Ingénierie des Systèmes d'Information.
Présent à la Réunion et sur la zone Océan Indien, ISODOM s’appuie sur les bonnes pratiques internationales et sur l’expérience riche de ses consultants expérimentés pour adapter ses solutions au contexte local.
Mise à jour de la base de données clients/prospects
Gestion des réclamations des clients en lien avec le responsable commercial
Accueil, conseil et vente aux clients venus au showroom
Organisation du planning de l’équipe sous la responsabilité du responsable commercial
Détails de l'expérience
Dans cette mission mon rôle principal fut d'émettre des appels. Cette démarche commerciale en lien direct avec les équipes commerciales avaient pour but de décrocher le maximum de rdv afin que les commerciaux puissent présenter les produits
Description de l'entreprise
Société Fournisseur d’Énergies Renouvelables Le N°1 des centrales photovoltaïques dans la zone Océan Indien. Le N°1 des centrales photovoltaïques en toiture à la Réunion Plus de 1600 centrales installées (soit plus de 20MgW) Plus de 200M€ de CA Un bureau d’études à la pointe de la technologie Normes CE
Promotion des produits et prestations du service Poids Lourds
Développement et fidélisation de la clientèle
Opérations de prospection ciblées (20 à 30 rendez-vous par semaine)
Participation à l’élaboration d’offres commerciales ciblées
Seconde son responsable dans sa mission de pilotage de l'activité commerciale
Conception et mise en forme de supports de communication destinés à être présentés lors des réunions de l’équipe commerciale Actualisation hebdomadaire des tableaux de bord commerciaux
Détails de l'expérience
Rattaché à la Direction Générale, et en lien direct avec l’Administration des ventes, ma mission était d'accompagner les clients et les futurs prospects
Description de l'entreprise
Carglass Specials, entité de l’enseigne Carglass spécialisée dans la réparation et le remplacement de vitrage sur les véhicules supérieurs à 3,5 t en France, a acté son rapprochement avec Car&Busglass, spécialiste des véhicules de transport de personnes et de marchandises. Cette entité devient ainsi l’acteur français principal sur la réparation et le remplacement de vitrages des véhicules de plus de 3,5 t. Pour rappel, Carglass Specials est présent dans huit pays européens (France, Royaume-Uni, Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Suisse, Autriche et Espagne).
Se présenter au téléphone et identifier le bris de glace du client
Récolter les informations précises concernant l'assurance du client
Organiser rdv dans le centre le plus proche
Contacter les assureurs pour qu'ils préconisent Carglass
Mise en place de Challenge par secteur avec cadeaux en prime pour l'assureur
Organiser 1 fois par mois des cocktails déjeunatoires dans les centres Carglass dans différentes régions de la France, avec déplacement pour contrôler le bon déroulement du cocktail et rencontrer physiquement les assureurs
Détails de l'expérience
Service Call Center : ma mission était d'identifier le bris de glace du client (entreprises ou particuliers) et de l'orienter vers le centre Carglass le plus proche en lui organisant son rdv.
Service Télévente : Mise en relation avec les assureurs par téléphone afin de leur proposer des challenges et autres pour qu'il préconise Carglass à leur client.
Description de l'entreprise
Carglass® répare et remplace le pare-brise, les vitres, les vitres latérales et arrière de votre voiture. Carglass® répare et remplace partout en France.
Collecte des variables de paie (heures supplémentaires, absences, arrêts de maladies, congés…) Communication avec les salariés et l’expert-comptable Gestion des planning individuels (par salarié, par équipe, par chantier)
Mise en place d’une veille sur les appels d’offre Organisation administrative de la réponse aux appels d’offre
Planification des rendez-vous (Chef d’entreprise, Comptable)
Organisation des déplacements du chef d’entreprise
Opérations commerciales (Mailing, e-mailing)
Suivi et relance des impayés
Administration des achats (Fournitures, matériels)
Classement et Archivage (Papier et Electronique)
Détails de l'expérience
En formation en contrat de qualification, cela m'a permit de préparer mon diplôme en alliant mes études, avec une partie théorique, en centre de formation, mais aussi avec une partie pratique, au sein d'une entreprise. Cette première expérience professionnelle au sein de cette PME PMI fut très enrichissante de par son activité le "BTP". Ma mission était d'assister l' Assistante de Direction dans ses diverses tâches quotidiennes caractérisé par une forte polyvalence à dominante administrative qui lui étaient attribuées.
Description de l'entreprise
Entreprise du BTP spécialisée dans le Revêtements de sols souples et durs ainsi que le Ravalement de façade