Pilotage national des démontages totaux des sites radios et Trans hors Zone Crozon. Enjeu :Démontage dans le respect des conventions et des demandes bailleurs (démolitions,résiliations,...).
Pilotage de l'activité suivants les processus internes de démontages,sécurité et financier, Ordonnancement et fiabilisation des planning MOE , Vérification des prérequis radio(Océan,Archipel,..) et Trans (Pharos,Ludomatic,...) avant démontages, Suivi de l'avancement du processus sécurité(VT,VIC/PP)
Suivi des commandes démontages,hors bordereau et commandes sécurité,
Communications et suivi partenaires
Suivi des comités de pilotage internes (Patrimoine,Chefs de projets repli) et externes (Towerco,TDF,SNCF), Coordination des acteurs internes et externes(escalades,échanges d'informations avec les partenaires).
Satisfaction client et amélioration continue Assurer la satisfaction et le reporting vers le client (Partages d'informations hebdomadaires et suivi /communications des kpi mensuels), Gestion des escalades internes clients, REX sur ICR (Trou de couvertures,coupures transmissions) et amélioration continue du processus
Communication des réunions de bilan de projets Enrichissement des bases de données documentaires et Workflow
Fabrication personnalisée au moyen d’imprimantes 3D,
Recherche de financements au moyen de crowdfonding,
Réalisation d'une étude de marché,
Réalisation d'un business Plan,
Présentation finale auprès des partenaires.
Description de l'entreprise
L'Arche aux Innovateurs s’appuie sur plusieurs évolutions majeures actuelles dans les démarches d’innovation :
La fabrication personnalisée au moyen d’imprimantes 3D
Le financement d’initiatives individuelles au moyen de crowdfunding
L’innovation ouverte
La vente en e-commerce
Études d'ingénierie pour le compte du Pôle Régional Ingénierie de Chambéry (SNCF) :
Études pour la rénovation des systèmes d'informations voyageurs(Sonorisation ,téléaffichage,vidéosurveillance) :Notice descriptive,plans de piquetages,bordereau de prix, DCE, DOE).
Mise en œuvre de commutateurs de téléphonie ferroviaire.
Déploiement de système d'alerte entre le réseau GSM-R et Radio Sol Train (Analogique).
Assistance à la MOE: -Déploiement GSM-R( Plans de piquetages,listes matérielles,fiches études PRO). -Étude de propagation pour le Grand Stade de Lyon(mesure de champs). -Design matériel d' un système d'antennes distribuées(Nano BTS 2G).
Enjeu :Assurer la continuité du service suite à une centralisation des services après ventes et commerciaux en région Toulousaine
Encadrement et coordination des hommes : Planification des maintenances et des nouvelles installations
Préparation à la certification ISO 9001par la mise en place du SMQ
Gestion budgétaire (Facturation,gestion des stocks et investissements matériels)
Piloter les ingénieurs validation et approuver les qualifications des processus clients
Détails de l'expérience
Management d’équipes (5 techniciens itinérants/2 assistantes SAV/2 ingénieurs validation): o Planification des interventions préventives et curatives o Mise en place du support Hotline o Planification des ressources projets –travaux neufs (6 mois) •Réunions mensuelles du suivi des installations et des coûts avec les assistantes commerciales •Reporting au directeur général des écarts de coûts o Suivi de la facturation des interventions et de la mise à jour des contrats
Pilotage de la validation des process clients o Management de deux ingénieurs validation o Approbateur des qualifications d’installations, opérationnelles et de performance
Pilotage des processus du SAV o Gestion des non conformités et des réclamations clients o Préparation à la certification de la norme ISO 9001 o Revue de processus et audit interne o Définition et suivi des indicateurs qualité
Description de l'entreprise
Getinge Life Sciences assure la vente,l'installation et l'après vente d'équipements de stérilisation à destination des industries pharmaceutiques,des hôpitaux et laboratoires.
Enjeu : Augmenter les performances du SAV par la réorganisation du service
Détails de l'expérience
Audit de l’organisation SAV et mise en place de la nouvelle organisation o Mise en place de méthodes industrielles au SAV (5S, Kanban) o Fusion des magasins matières Premières et pièces détachées o Nouvelle implantation de l’atelier et des processus de travail o Nouvelle définition des fiches de poste des techniciens o Création et mise en place d’un plan de primes annuel o Développement de la poly compétences
Réalisation et mise en place de l’intranet SAV o Mises à disposition des documents techniques et des protocoles de maintenance o Indicateurs de performance et indicateurs du Pareto des pannes o Suivi des indicateurs mensuels et reporting
Création d’un logiciel de Workflow o Rédaction du cahier des charges o Mise en place de l’outil sur les agences de Paris, Marseille et Brezins o Pilotage journalier de l’activité par le Workflow
Description de l'entreprise
FRESENIUS VIAL conçoit,fabrique et assure l'après vente de matériel de la perfusion (Pousses seringues,pompes volumétriques)
Reporting et réunions hebdomadaires de la planification projet
Intégration des données sous SAP o Maquette o Validation de fonctionnement sur serveur test o Mise en production après validation finale du fonctionnement
Management d’une ligne de fabrication (60 personnes)
Détails de l'expérience
Mise en place du suivi des anomalies de la fabrication sous Excel o Identification d’une typologie d’anomalies et des actions correctives o Mise en place de l’outil sur le réseau Intranet
Audit des responsables de services o Analyse de l’existant et des besoins o Identifications des risques par familles (Risques externes, ressources humaines, image/communication, systèmes d’informations, bâtiments et produits) o Évaluation de la probabilité et de l’occurrence des risques o Hiérarchisation et rédactions de procédures pour la gestion du risque (Classeurs avec fiches de risques ; définition des « propriétaires de risques) o Accompagnement au changement : formation des « responsables » de risques
Présentation en comité de direction du « recovery plan » o Création d’une cellule de crise • Plan d’actions immédiates • Plan de communications internes et externes o Présentation de l’outil • Tableau de bord de hiérarchisation des actions préventives • Tableau d’aide à décision pour le vote du budget
Management des projets de fusion des réseaux sur Rhône Alpes Auvergne et Bourgogne
Maintenance réseaux
Assistance technique en maîtrise d’œuvre des travaux neufs
Détails de l'expérience
Management des projets de fusion des réseaux sur Rhône Alpes Auvergne et Bourgogne o Planification des travaux sous MS Project o Pilotage des sous traitants (France Télécom, EDF et Agence Nationale des Fréquences) o Recettes techniques des sites avant mise en service o Suivi budgétaire du projet o Choix, acquisition des équipements puis mis en service
Description de l'entreprise
Opérateur de radiocommunication privée Mis en liquidation en juin 2003
