Elisabeth BRUNO
Technicienne polyvalente
41 ans
Permis de conduire
Thourie (35134) France
En recherche d'emploi
En recherche active
Dynamique, persévérante, organisée, et ayant le sens des responsabilités, je souhaiterai vivement contribuer au développement d'une société.
Mon expérience dans la prise en charge et l'assistance client, la gestion de planning et l'organisation administrative, constituera un atout majeur et sera pour moi l'opportunité de renouer avec une carrière en adéquation avec mes perspectives.
Par ailleurs, cela sera l’occasion pour moi de relever de nouveaux défis en apportant mes qualités et mes compétences au sein d'une entreprise.
Dans le but de pouvoir élargir mon champ d'appétences.
Mon expérience dans la prise en charge et l'assistance client, la gestion de planning et l'organisation administrative, constituera un atout majeur et sera pour moi l'opportunité de renouer avec une carrière en adéquation avec mes perspectives.
Par ailleurs, cela sera l’occasion pour moi de relever de nouveaux défis en apportant mes qualités et mes compétences au sein d'une entreprise.
Dans le but de pouvoir élargir mon champ d'appétences.
Assistante dématerialisation et support assistance entreprise
EDISYS
Mai 2011
à juin 2012
CDI
LABEGE
France
- Gestion administrative des formations (Initiation aux Marchés Publics et à la Dématérialisation des Marchés Publics)
- Assistance technique d'aide à la soumission électronique "Outil Edi-Tender" et à la gestion des certificats électroniques
- Prise en main à distance du poste de travail en cas de difficultés du client (logiciel teamviewer et netviewer)
- Répondre aux mails concernant divers dysfonctionnements avec les pièces du marché public (DCE)
- Gestion de la facturation, du planning des formateurs
- Élaboration et mise à disposition de certificats électroniques (Chambersign)
- Archivage et indexation du courrier en pdf
- Classement et mise à jour des dossiers client
- Relance client pour la mise à jour de leur certificat électronique
- Rédaction de rapports d'incidents
Détails de l'expérience
- Plateforme de dématérialisation
Description de l'entreprise
En 14 ans, EDISYS a réussi à devenir le partenaire incontournable des entreprises du BTP et des collectivités, pour la gestion électronique de leurs appels d'offres, en concevant des solutions innovantes et accessibles, mises en œuvre via un réseau commercial de proximité.
Depuis 2000, EDISYS est leader dans la mise en ligne des dossiers d’appels d’offres à destination du BTP, en permettant chaque année le téléchargement de plus de 75 000 DCE (Dossier de Consultation des Entreprises) électroniques au format XML, et leurs intégrations dans la majorité des logiciels spécialisés.
Fort de son expérience et avec le soutien de l’ANVAR, EDISYS a développé une plateforme de dématérialisation à destination des Collectivités garantissant l’interopérabilité de leurs systèmes d’information avec les journaux de publication et les entreprises soumissionnaires.
Membre d’organisations nationales et internationales de normalisation, EDISYS a réussi à fédérer l’ensemble des acteurs impliqués dans la chaîne de la dématérialisation des procédures d’appels d’offres publics par la mise en place de solutions simples et dédiées permettant des échanges standardisés de données informatisées.
Présent sur l’ensemble du territoire, EDISYS accompagne quotidiennement ses clients dans la maîtrise de l’outil Internet tout en s’adaptant à leurs processus internes grâce à la modularité de ses produits.
e savoir-faire, le professionnalisme, le sérieux et l’esprit d’équipe portés par les hommes et les femmes qui composent les équipes d’EDISYS consolident la confiance de ses clients qui se matérialise par un taux de fidélisation proche de 100%. Cette reconnaissance valide les choix stratégiques et le positionnement unique sur le marché d'EDISYS mais reste avant tout un formidable encouragement pour le futur.
Depuis 2000, EDISYS est leader dans la mise en ligne des dossiers d’appels d’offres à destination du BTP, en permettant chaque année le téléchargement de plus de 75 000 DCE (Dossier de Consultation des Entreprises) électroniques au format XML, et leurs intégrations dans la majorité des logiciels spécialisés.
Fort de son expérience et avec le soutien de l’ANVAR, EDISYS a développé une plateforme de dématérialisation à destination des Collectivités garantissant l’interopérabilité de leurs systèmes d’information avec les journaux de publication et les entreprises soumissionnaires.
Membre d’organisations nationales et internationales de normalisation, EDISYS a réussi à fédérer l’ensemble des acteurs impliqués dans la chaîne de la dématérialisation des procédures d’appels d’offres publics par la mise en place de solutions simples et dédiées permettant des échanges standardisés de données informatisées.
Présent sur l’ensemble du territoire, EDISYS accompagne quotidiennement ses clients dans la maîtrise de l’outil Internet tout en s’adaptant à leurs processus internes grâce à la modularité de ses produits.
e savoir-faire, le professionnalisme, le sérieux et l’esprit d’équipe portés par les hommes et les femmes qui composent les équipes d’EDISYS consolident la confiance de ses clients qui se matérialise par un taux de fidélisation proche de 100%. Cette reconnaissance valide les choix stratégiques et le positionnement unique sur le marché d'EDISYS mais reste avant tout un formidable encouragement pour le futur.