Organisée, souriante et proactive, j'ai de l'expérience dans le relationnel client grâce à mes années de travail en restauration. Puis en tant que réceptionniste et assistante administrative au sein de concessions automobiles. Je suis une personne orientée solution, à chaque problème une solution constructive peut être trouvée grâce à une écoute empathique et active.
J'aime travailler en équipe et je suis également capable de travailler seule.
Afin de développer de nouvelles compétences lors de ma réorientation professionnelle, j’ai suivis une formation d'assistante administrative au sein du Forem.
J’ai également été formée au sein de la marque Hyundai où je suis devenue Master Service Advisor en plus d’être réceptionniste dans un premier temps. Puis, depuis quelques mois je suis formée au sein de la marque KIA où j’ai suivi diverses formations produit ainsi que sur les nouvelles technologies telles que les véhicules électriques.
Je possède aussi des bases au niveau de la gestion d'un magasin de pièces détachées.
L’automobile est un secteur en constante évolution et je trouve important de pouvoir développer de nouvelles compétences et améliorer celles que je possède afin de pouvoir évoluer dans mon travail pour toujours mieux conseiller et venir en aide aux clients.
Service inter-communal qui se charge de promouvoir et de mettre en valeur les entreprises locales du territoire des communes de Léglise, Martelange, Vaux-sur-Sûre et Fauvillers.
Mise à jour de la base de données (plus de 600 entreprises)
Gestion de mails professionnels
Encodage de la nouvelle base de données dans Hadès qui sera utilisée par la Province du Luxembourg pour créer un répertoire économique en ligne.
Création de publipostages
Travaux de recherche sur les entreprises
Gestion de la base de données pour divers couriers
Création d'une plaquette recensant diverses entreprises dans le cadre d'une soirée de réseautage.
Encodage des données patients pour les rendez-vous en hôpital du sommeil
Encodage des données patients pour les rendez-vous en hôpital de jour
Observation des encodages plus complexes (encodage pour les visites dans les différents services de l'hôpital lors d'hospitalisation, mouvement des patients en chambres au niveau informatique, gestion des données patients)
Classement et archivage de documents
Gestion des dossiers patients (tris, entrées et sorties, re-direction des dossiers vers le service comptabilité ou autre service compétant)
Création de dossiers patients pour les hospitalisations (version papier)