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Claire Landuyt

Product Owner - CoreBanking

Claire Landuyt
44 ans
Permis de conduire
Vannes (56000) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Présentation
Mon parcours professionnel en gestion d'actifs et en banque, ainsi que mes années d’expérience m'ont conduit à appréhender la relation client d'un point de vue global : business, opérationnel et réglementaire.

Mon sens de l'organisation et ma détermination m'ont permis de réorganiser un service avec succès et d'être un élément moteur pour toute l'équipe.

Ma soif de connaissances et mes souhaits de challenge me permettent d'aborder avec efficacité la gestion de projets tant au niveau réglementaire que technique.
CV réalisé sur DoYouBuzz

Product Owner - CoreBanking Operations

Banque Neuflize OBC
Depuis janvier 2022
  • Management de l'équipe gestion de projets de la Direction des Opérations (paiement/monétique/epargne/crédit) en méthode Agile (Scrum), expression de besoin, élaboration business case, coordination et animation de l'équipe agile aux travers des différentes cérémonies, arbitrage et priorisation des sujets de la backlog
  • Pilotage de la Roadmap règlementaire bancaire, garant de la mise en oeuvre de l'évolution du cahier des charges pour les autorités fiscales (Fatca/IFU/Norme ISO20022/Instant Payment/Release Swift &SEPA/VUC/Eckert)
  • Pilotage budgétaire des projets, gestion du dispositif de la team agile (développeurs externes), devis éditeurs, gestion de chef de projets
  • Garant de la mise à jour du SI , suivi de la maintenance applicative, suivi de la relation avec les éditeurs et partenaires
  • Contributeur centrale sur les sujets transverses tel que la fiabilisation de la data au travers de golden data set

Responsable de domaine - Etudes & Développement

Banque Neuflize OBC
Juin 2020 à décembre 2021
  • Correspondant pôles métiers : coordination des différents projets du domaine Pilotage Clients & Moyens de paiements (Back Office)
  • Management d’équipe Coordonne et organise le travail des collaborateurs externes, respects des procédures
  • Maîtrise fonctionnelle du domaine : paramétrage, règlementation, rationalisation des outils de communication, gestion d’incident
  • Conduite de projets Etudes de Besoin, Rédaction, validation et priorisation des spécifications fonctionnelles avec le Product Owner ; aide à la recette auprès des directions métiers, Qualifie le paramétrage, la documentation, et le packaging des nouveautés avant mise en production
  • Coordination des actions des différents intervenants (éditeur, maîtrise d'ouvrage, chef de projet, TMA)
Site web de l'entreprise

Consultante Manager - Conseil SI Bancaire

DELOITTE
Septembre 2018 à mai 2020
CDI
Paris
  • Assistance à la gestion de projet Migration SAB AT, mise à jour de modules métiers et réglementaires, paramétrage.
  • Assistance à la maîtrise d’ouvrage dans le cadre de la mise en place de modules métiers et réglementaires (expression des besoins, cadrage du projet, conception générale et détaillée, tests et recette, mise à jour des procédures, conduite du changement et assistance au démarrage).
  • Optimisation des processus analyse de la cartographie des processus et procédures; optimisation et automatisation des processus, mise à jour des procédures et formation des équipes.
  • Support opérationnel mise à jour des procédures, mise en place de formation.
  • Compétences métiers : Responsable de domaine Clients et Moyens de Paiements

Responsable Référentiel Clients

Banque Espirito Santo et de la Vénétie
Août 2014 à septembre 2018
CDI
Paris
France
  • Management d'équipe: animation, formation, mise en place de la polyvalence et suivi de la productivité.
  • Pilotage de l’activité du service : planification, suivi et contrôle des opérations? Contrôle KYC/LAB
  • Maitrise des risques: suivi de la cartographie des risques opérationnels du service et mise à jour des procédures.
  • Gestion de projets techniques: migration progiciel (SAB AT)évolution des modules, paramétrage et Gestion électronique des dossiers (GED).
  • Partenariat FinTech: analyse des besoin, mise en place du service, suivi de la production et atteinte de l'objectif fixé par la banque.
Description de l'entreprise
La BESV est une banque française, spécialisée en conseil et en financement pour la clientèle Entreprise, ainsi que dans les services bancaires aux entreprises et aux particuliers.

Spécialiste des activités de banque pour les financements de l’industrie, du commerce, de l’immobilier, ainsi que de la gestion des relations financières entre la France et les pays d’Europe du Sud ou l’Amérique du Sud, la BESV propose à ses clients un accompagnement global de leur développement industriel et patrimonial.

Banque de taille humaine à l’écoute permanente de ses clients, la BESV a pour vocation de les conseiller, de leur apporter les meilleures solutions de financement et de leur offrir la gamme de services la plus complète.

Client Service Officer

StateStreet Global Advisors
Novembre 2008 à août 2014
CDI
Puteaux
France
Détails de l'expérience
  • Présentation de l'entreprise
Description de l'entreprise
Global Advisors est l’un des premiers gestionnaires d’actifs institutionnels dans le monde, avec plus de 1 400 milliards d’euros d’actifs dans le monde entier**. Nous mettons à profit cette expertise approfondie et nos décennies d’expérience pour élaborer des solutions d’investissement sur mesure, correspondant à vos paramètres de risques particuliers.

Client Support Officer

State Street Banque SA
Juillet 2007 à novembre 2008
CDI
Luxembourg
Luxembourg
Détails de l'expérience
  • Présentation de l'entreprise
Description de l'entreprise
As a specialist provider focusing on the needs of sophisticated investors and a leader that helps you navigate through the sweeping regulatory and product changes taking place in the financial industry, State Street is the right partner to provide an array of flexible and customisable investment servicing solutions, including:

Global custody and accounting
Alternative investment servicing
Global distribution support
Global tax reporting
Investment analytics
Investment manager outsourcing
Transfer agency and registrar services

Consultante en Recrutement

Adecco
Janvier 2006 à juillet 2007
CDI
Luxembourg
Luxembourg