cindel desjardins
Chef projet digital
33 ans
Permis de conduire
Aix en provence (13090) France
Situation professionnelle
En poste
Ouverte aux opportunités
Responsable Acquisition
Icademie
Depuis 2022
CDI
Bouc-Bel-Air
- Optimisation et gestion des campagnes ADS : GOOGLE, META , TIK TOK
- Négociation et mise en place de partenariats pour générer des leads qualifiés
- Pilotage de la refonte du site web : Mai 2023
- Gestion des projets Marketing : GA4 - Passage en server Side , suivi du tracking
- Développement des stratégies SEO
Chargée du SEO / CRM
CARRE D ARTISTES
Depuis janvier 2021
CDI
THOLONET (LE)
France
- Mise en place de scénarios d'emailing automatisés (Sendiblue) pour améliorer la conversion.
- Amélioration du référencement naturel : Conduite de projets SEO pour augmenter le trafic organique du site (après refonte du site)
- Qualification, optimisation et segmentation de la base de données clients : Sendiblue
- Création de pages et d'articles optimisés pour améliorer le SEO
- Pilotage des projets Marketing
Chargée de communication/admission
Eductive
Depuis mars 2020
CDI
Aix en Provence
- Organisation d'événements (salons, JPO)
- Gestion du processus d'admission des candidats : organisation des concours, suivi des dossiers et relance des prospects
- Gestion des réseaux sociaux (META)
- Achat et suivi des plans de communication
- Analyse de données / Suivi des KPIS
Marketing officer
Wooxo
Depuis août 2019
CDD
ciotat
- Optimisation du site (SEO, UX)
- Suivi des indicateurs de performance clés (KPIs) et analyse des résultats
- Maîtrise de HubSpot pour gérer la base de données prospects, automatiser les campagnes de marketing automation et suivre les performances
- Gestions des campagnes e-mailing pour les partenaires (b to b)
Assistante MOA
Carbookr
Depuis septembre 2018
- Rédaction de cahiers des charges détaillés pour les développements de la plateforme.
Exécution de tests fonctionnels et non-fonctionnels rigoureux.
Analyse approfondie des anomalies et suivi des correctifs. - Implémentation et configuration du CRM HubSpot.
Mise en place de workflows automatisés pour optimiser les parcours clients.
Segmentation de la base de données et personnalisation des communications. - Suivi des indicateurs clés de performance (KPI).
Analyse du trafic et du comportement des utilisateurs.
Utilisation d'outils d'analyse web (Google Analytics, etc.) .
Workshop Decathlon France (équipe gagnante)
Decathlon
Mars 2019
- Innovation Awards Décathlon 2019
En équipe : Conception et mise en œuvre d'une stratégie de communication complète pour le lancement de l'événement. - Résultats : Adoption partielle de notre stratégie par Décathlon, invitation au siège social à Lille .
- Apports personnels : Toute la partie marketing de l'événement.
Assistante marketing (b to b)
Comparadise
Depuis septembre 2017
- Gestion de partenariats stratégiques : Négociation et mise en place de partenariats gagnant-gagnant, optimisation des intégrations techniques (iframes, API) et suivi des performances.
- Optimisation du référencement naturel (SEO) : Production de contenus de qualité, riches en mots-clés, pour améliorer la visibilité du site et attirer un trafic qualifié.
- Réalisation de tests fonctionnels et non-fonctionnels pour garantir la qualité des développements. Rédaction de cahiers de recette détaillés.
Chargée d'études de support à la production
SFR
Depuis 2016
Contrat de professionnalisation
marseille
France
- Refonte du service après-vente : Analyse des besoins utilisateurs, conception et mise en œuvre d'un nouveau parcours client digital, en collaboration avec les équipes techniques et design.
- Participation active à des projets web en mode agile, de la conception à la mise en production.
- Rédaction de cahiers des charges, réalisation de tests fonctionnels et non-fonctionnels, suivi des anomalies.
- Analyse de données : Suivi des KPI, identification des tendances et proposition d'actions d'amélioration.
Apprentie chef de projet informatique
RTE
Septembre 2014
à septembre 2016
Contrat de professionnalisation
Aix-en-Provence
- Production de contenus techniques et administratifs, animation de plateformes collaboratives (SharePoint).
- Gestion du parc informatique et des mobiles, accès utilisateurs, gestion de la base de données
- Déploiement d'équipements réseaux, participation à la mise en service d'infrastructures informatiques.
- Rédaction de cahiers des charges fonctionnels, suivi de projets informatiques régionaux, coordination d'intervenants externes.
HELPDESK/HOTLINER
CPR SNCF
Mai 2013
à septembre 2014
- Résolution des incidents informatiques courants (réinitialisation de mot de passe, problèmes de connexion, installation de logiciels).
Diagnostic à distance de pannes matérielles et logicielles.
Configuration de postes de travail et d'équipements périphériques. - Transmission des informations aux équipes de niveau 2 ou 3.
- Prise en charge des tickets d'incident, suivi personnalisé des demandes, mise à jour du système de ticketing.
Licence professionnelle Management des organisations spécialité Management des nouvelles technologies de l'information et de la communication (LP M@NTIC)
Services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux.
- Randonnée, trekking
- Boxe thaï
- Lecture
-
Google Analytics
Bon niveau
-
Adobe Analytics
Avancé
-
Google Adwords
Intermédiaire
-
Facebook Ads
Bon niveau
-
SQL Server
Intermédiaire
-
HTML/CSS
Bon niveau
-
C++
Notions
-
Taboola
Intermédiaire
-
Hubspot
Hubspot CRM
Hubspot Sales
Hubspot CMSBon niveau -
Sendiblue
Bon niveau
-
Methodes agiles Kanban
Bon niveau
-
Pack Office
Bon niveau
-
Sharepoint
Bon niveau
-
InDesign
Bon niveau
-
Illustrator
Bon niveau
-
Anglais
Bon niveau
-
Dropshipping
Intermédiaire
-
Wordpress
Bon niveau
-
Shopify
Avancé
-
Ahrefs
Bon niveau
-
Semrush
Avancé
-
Search console
Bon niveau
