Au fil des années, j'ai développé une solide expertise dans le domaine du service client en hôtellerie/restauration. J'ai la capacité de gérer une équipe de plus de 30 collaborateurs. Je suis en mesure de parler, de lire et d'écrire en anglais. Mes compétences en informatique et en logiciels (Mac & Windows) sont excellentes. Je suis responsable des stocks, des commandes et de la gestion comptable.
La formation de "Technicien Supérieur Support Informatique" se compose de 3 modules qualifiants débouchant sur les certificats de compétences professionnelles (CCP), complétés par deux stages en entreprise. Module 1. Intervenir et assister à distance en centre de services informatiques : Module 3. Intervenir et assister sur les applications informatiques transverses Module 2. Intervenir et assister sur les systèmes et les réseaux informatiques Titre professionnel de niveau III - BTS
