Au fil des années, j'ai développé une solide expertise dans le domaine du service client en hôtellerie/restauration. J'ai la capacité de gérer une équipe de plus de 30 collaborateurs. Je suis en mesure de parler, de lire et d'écrire en anglais. Mes compétences en informatique et en logiciels (Mac & Windows) sont excellentes. Je suis responsable des stocks, des commandes et de la gestion comptable.
Analyser ses points forts et axes de progrès. Développer un "savoir faire" en matière de management, d'encadrement d'équipe, de leadership et d'organisation tout en tenant compte des spécificités des compétences, du rôle, du poste et de la personnalité de chacun. etc.
