Chi Hong TY

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Gouvernance de la région IDF - Nord - Ouest, composée des agences de Paris, Lille et Nantes.
Périmètre de 20 millions d'euros de CA, avec +200 collaborateurs réparties sur les 3 agences.
Management de la Performance Commerciale, Avant-Vente, Delivery, Recrutement et RH de la Région IDF-Nord-Ouest.
Pilotage des responsables de Pôles (Digital, Data, Fonctionnel, Pilotage, Technologies).
Pilotage du Budget et du P&L de la Région.
Reporte au Directeur Général.

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En charge des opérations de la filiale AKERVA dédiée à la Cybersecurité (Akerva faisant partie du Groupe ORIANS) :
- Business développement, Gestion du P&L, satisfaction client,
- Recrutement et Management RH : pilotage du recrutement, management et fidélisation RH des consultants, ainsi que des commerciaux, recruteurs et techniques,
- Equipe de 70 collaborateurs, CA de 6 millions d'euros, 5 offres d'expertise en Cybersécurité (Consulting GRC, Sensibilisation et Formation, Audit Technique / offtech, ioT industriel, et Centre de Cyberdefense (Security Operation Center / SOC managé),
- Management direct d'un Directeur Commercial, d'un Directeur d'Agence dédié SOC, de deux business managers sur Paris dédié forfait et AT, de deux recruteurs (1 responsable et 1 CDR), et des 3 responsables de Pôles (GRC, Offtech/ioT, Cyberdefense),
- Membre du Codir, reporte directement au Président.

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En charge du développement des activités pour l'Île-de-France (Banque Assurance, BTP Retail, Media, Automobile, Industrie, Energie, Secteur Public, Transport, ...) :
- Management de la Performance Commerciale, Delivery, Recrutement et RH de la Région IDF,
- DR IDF : +700 p. , +35 Infogérances, +15 RSDM/Sdm, +40 millions CA annuel, +10 RH/RMO/Cdr, +20 Business Managers incluant Directeurs BU,
- Application de la Stratégie Groupe, élaboration du Business Plan,
- Recrutement et Accompagnement des commerciaux,
- Développement commercial en AT et en Infogérances / Participation aux Avant-ventes et soutenances,
- Pilotage du Budget et du P&L de la Région,
- Gestion de Crise, Projets Transverses,
- Garant de la satisfaction client et du respect des engagements de la Région,
- Membre du Comité de Direction,
- Relais SMI.
Sélectionné au Programme "ELE cohort 3" de ManpowerGroup US

Management direct :
- Accompagnement, Gestion de carrière de 11 Business Managers : 2 Senior BM/Coachs, 1 Responsable d'Agence, 8 Ingénieurs d'Affaires
- Pilotage fonctionnel de 3 Chargés de Recrutement, d’1 Chargée RH, de 6 Service Delivery Manager, d’1 Responsable Opérationnel de Compte
Pilotage d’un département (business units/secteurs d’activités - Banque Assurance, BTP Retail, Conseil IT, Média, Transport) :
- Effectif > 300 ETP (30% AT / 70% infogérances, CDS, projets) : spécialisés dans les métiers du End User Support, Infrastructure Cloud management & services, ingénierie de production, ingénierie systèmes/réseaux, CyberSécurité, ITSM, Architecture et Intégration, et l'itinérance (Field Services)
- Chiffres d’affaires > 20 millions euros/an
- Recrutement, encadrement, accompagnement des Business managers
- Pilotage fonctionnel des fonctions supports
- Management à distance, gestion de carrière des consultants
- Gestion, développement des Clients Grands Comptes (reconquête, pérennisation, fidélisation)
- Vente d'offres (AT/infogérance/projets)
- Stratégie commerciale, plan de prospection (+ ouverture) en AT
- Infogérances, projets : Identification, Qualification, Conception, Stratégie de réponse, Soutenance, Négociation, Closing
- Plan de recrutement « consultants » sur profil
- Animation des réunions « intercontrats » pour IDF (BM + SDM + RMO) pour matching IC avec besoins AT/infogérance/projets
- Pilotage, reporting hebdo, Mensuelle, Semestrielle : Gestion du P&L, « back to profit », Forecast business : CA, Marge, Inactivité, sous-traitance...
- Entretiens RH (bilan annuel, entretien de motivation, disciplinaire)
- Participation à la mise en place de formation interne "Proservia Académie", sur la "performance commerciale" et sur le "recrutement" avec l’équipe Formation
- Relais SMI (Système de Management Intégré) pour optimiser le fonctionnement de Proservia
- Nominé au programme "Emerging Leader Experience" de ManpowerGroup US /en cours de sélection

Management direct et Gestion de carrière de 6 Business Managers :
- 4 Responsables d'Agence
- 2 Ingénieurs d'Affaires
Recrutement de Business Managers avec la DDI ALTEN.
Responsabilité d'une équipe de :
- 160 projets (consultants en missions de conseil, en centres de services, et en forfait)
- 140 collaborateurs (management à distance) spécialisés dans le SI, les Réseaux et le Digital (AMOA, AMOE, développement NTIC, tests/recette, gestion de projet/PMO, infrastructure/production et ingénierie systèmes/réseaux, etc)
Pilotage d'une Business Unit :
- Gestion du centre de profit (P&L, Rentabilité, Analyse des risques, Négociation achats),
- Gestion et Développement du portefeuille de + de 30 clients (fidélisation, prospection, diversification, mise en place des stratégies de comptes),
- Recrutement des collaborateurs de l'équipe (ciblage CV, entretien de recrutement, contrats de travail),
- Gestion de carrière des collaborateurs (entretiens annuels, objectifs individuels, formations personnalisées, suivi de proximité).
Formateur interne (AMPLIFY) sur la gestion de carrière et le suivi des consultants.
Formateur interne sur la négociation commerciale.

Division Industrie SI & Réseaux - En charge de l'Industrie Pharmaceutique, Chimie, des Services et du Transport Terrestre.
Management d'une équipe de 4 Business Managers, et d'une Agence de 70 Ingénieurs et de 100 Projets (Consultants en Mission Client).
Gestion d'un portefeuille de 20 Clients (Renault, Essilor, Servier, Bristol-Myers Squibb, L'Oréal, Manpower, Aéroports de Paris, Ministère de l'Education Nationale, ProWebCE, ...).
Objectifs : Développer la Business Unit (Projets Clients, Croissance Organique, Augmentation du CA et de la MB, Projets Structurés et Forfaits, Fidélisation et Développement des Ingénieurs Consultants, Recrutement de Talents, ...).
Définition de la stratégie commerciale sur les comptes clients existants,
Développement des comptes clés avec consolidation de nos positions (qualité/délai de nos prestations et relationnel clients) et fidélisation des consultants en projets,
Accroitre le nombre de clients ALTEN via la prospection de nouveaux comptes, permettant ainsi de proposer des projets plus larges à nos Talents,
Recrutement de profils évolutifs et motivés par des missions de consulting dans des projets SI,
Gestion du P&L et du taux d'inter-contrat,
Recrutement, Intégration et Formation d'un Ingénieur d'Affaires et de trois Responsables d'Agence.

Responsable du Recrutement des Ingénieurs du Pôle SIRT du Groupe ALTEN. Le Pôle compte 1900 Ingénieurs et représente l'entité orientée SI, Réseaux et Telecom du Groupe (env. 16000 collaborateurs).
Membre du Comité de Direction et Management Opérationnel d'une équipe de 20 collaborateurs (Chargé De Recrutement Sénior, Expérimenté, Junior, Stagiaire, Assistante).
Définition des objectifs avec la Direction Groupe et le Directeur Exécutif, mise en place de la Stratégie de recrutement des ingénieurs du Pôle SIRT.
Animation quotidienne de l'équipe (point individuel/mensuel, réunion de service hebdomadaire, challenge métriques des CDR, cooptation, gestion des carrières et formation de l'équipe) et Animation Du Recrutement (Sourcing, jobboards, Réseaux Sociaux, Kit Recrutements).
Lead et Accompagnement des CDR sur les Relations Grandes écoles, salons et forums formations/écoles, événements et autres communications de recrutement, ...
Coordinateur Commercial sur les besoins et les InterContrats du Pôle SIRT, avec la gestion des IC, matching besoins vs profils candidats/IC, tableau des besoins, chantier sur amélioration de la rentabilité via remplacement des externes par des internes, ...

Rattaché au Directeur Exécutif avec 2 rôles essentiels.
COORDINATEUR COMMERCIAL :
Création d'outils pour améliorer la rentabilité et les actions commerciales des Business Managers (déploiement CRM, conduite du changement, pilotage des marges, gestion des priorités consultants sur les centres de services, règles commerciales en interne, arbitrages des projets).
Coordination des revues de Comptes clients, interface avec l'administration des ventes (facturation, bons de commandes), l'administration du personnel (suivi d'activité), et les équipes RH (recrutements, gestion de carrières, cellule formation).
Préparation des présentations de Direction (plans de développement stratégique, budgets, rachats, Joint-Venture, présentations CODIR, COMEX, Plénière Commerciale).
CONTROLEUR DE GESTION OPERATIONNEL :
Tableaux de bord et Reporting hebdomadaire
Gestion des Embarqués Missions et Ingénieurs par Semestre, calcul des Marges Brutes Embarquées, Edition des lettres d'objectifs et calcul des primes commerciales.
Préparation du comité carrière des managers commerciaux.

Resp. du Compte RENAULT, en charge du développement d'ALTEN SIR au sein de la DSIR (Direction des Systèmes d'Information et Réseaux).
Gestion de 60 Missions Ingénieurs (responsable commercial) en moyenne sur la période et de 39 Consultants en tant que Resp. Ingénieurs.
En 2009 = 11 projets gagnés vs 0 prévu / fin de 16 projets au lieu de 40 fins de missions prévues / 0 démission au lieu de 20 prévues.
Négociation durant le Chômage Partiel (Plan CSC Renault) : Mise en place du Télétravail à domicile et dans les locaux d'ALTEN, Facturation des jours chômés, Mise en place de Formations (Période de Professionnalisation) pour les consultants.
Négo des accords-cadres avec ATOS et CAP GEMINI suite au Global Sourcing chez RENAULT : passage en rang 2 d'ALTEN sur certains périmètres de la DSIR et maintien des ressources en place.
En 2010 = en propre, gestion de 32 consultants en mission et de 23 consultants en tant que Resp Ingénieur. Coaching d'1 Chargé d'Affaires sur le compte RENAULT (avec gestion d'un centre de profit de 20 I/M en moyenne).

1er équipementier automobile français. Périmètre Planche de Bord, Console Centrale, Panneau de Porte. Client FORD pour le projet Transit. CA Achats : 50 M€. Fournisseurs en négociation : Turquie, Espagne.
Phase Acquisition (Estimation coûts), Collecte de Données avec lancement RFQ (contrat de confidentialité, étude faisabilité, capacité outillage, qualité, logistique, packaging, décomposition des coûts prix pièces + outillages).
Préparation du Purchasing Kick-Off et du Program Steering Committee pour constituer le Business Plan, Lead du Sourcing Strategic Review, pour obtenir le panel des fournisseurs par famille de produits (injection plastique, pièces de mécanismes, soufflage, métal, mousse).
Analyse et Négociation via matrice de comparaison à isopérimètre (comparaison coûts/objectifs/ventes), délais paiements, cash flow... Préparation des Sourcing Nomination Committee, avec les acheteurs familles, les acheteurs usines, et la Direction Sourcing.

Acheteur Série au sein de RNPO, chargé de mettre en place les stratégies d'intégrations locales et d'internationalisation des achats.
Périmètre Circuit à Carburant (pièces soufflées, pièces injectées plastiques), pour les véhicules en vie série. Gestion de l'approvisionnement des usines clientes (usine d'assemblage, après-vente). Véhicules Twingo I et II, Clio II, Kangoo I --> CA Achats : 30 M€.
Analyse et Négociation des Investissements : Lancement nouveaux outillages, et réfection des obsolètes.
Réalisation d'Audit de Pré-Production, Co-Pilotage du passage Chrome 6 sur le véhicule Kangoo, Pilotage de Transfert de production avec mise en place de tout le système logistique, conditionnement, validations...

Leader européen dans le conseil en Achats et éditeur de logiciels d’eSourcing.
Sourcing mondial Fournisseurs & Produits, RFI (Request for Information) – création de questionnaires, RFQ (Request for Quotation) – création de grilles de cotations.
Analyse et négociation des offres fournisseurs (égalisation et comparaison prix).
Gestion complète des enchères inversées : formation acheteurs et fournisseurs (en anglais et en français), paramétrage et administration des enchères.
Rédaction du dossier de consultation, guide de méthodologie d’achats et rapport final aux clients.
Conseil & Formation Clients à l’outil d’eSourcing.
Produits & services travaillés : téléphonie, photocopieurs, fournitures de bureau, papier, voyages, équipements de protection individuelle, vêtements, panneaux rayonnants, convecteurs, brut de fonderie, pièces forgées…

Société de communication par l'objet. Distributeur d'objets promotionnels.
Acheteur Junior, Sourcing mondial (France, Angleterre, Pays-Bas, Chine, Taiwan, Hong Kong).
Demande cotation en Asie + négociation achats, Gestion achats et logistique, Garant de la qualité des objets « nus » et du marquage (laser, sérigraphie, tampographie…).
Recherche de nouveaux produits innovants pour répondre aux besoins clientèles (dont Hachette, Sanofi-Aventis).

Leader français de la vente en ligne d’objets publicitaires (B to B).
Etude des demandes clients (événements spéciaux et cadeaux d'affaires), élaboration des devis, négociation (NESTLE, SONY).
Prise en charge des commandes, organisation de la logistique, gestion des stocks via ERP Sage & Adonix (clients SAFT, SANOFI-AVENTIS, ALCATEL). Etude et préparation des dossiers de réponse aux appels d'offres.

Formations

En Contrat d'Apprentissage

Compétences

Comité de Direction
Pilotage d'une région
Management d'équipe
Recrutement et RH
Activité commerciale

Stratégie commerciale
Direction commerciale
Responsable d'Agence
Business développement
Gestion commerciale / portefeuille clients
Banque / Assurance
Industrie / Automobile
Coaching d'ingénieurs d'affaires

Société de Conseil
Directeur de cabinet
Recrutement Ingénieurs IT
Conseil
Gestion de projet
Management d'équipe
Recrutement et Formation
Ressources humaines et Suivi

Directeur de cabinet
Reporting et Analyses Tableaux de bord
Edition Lettres d'objectifs
Calcul primes commerciales

Négociation achats
Achat International
Automobile
Planche de bord / Circuit à Carburant
Consulting Achats
Enchères inversées

Allemand
Français
Chinois
Anglais

Centres d'intérêt

Rédaction d'articles Sport et Cinéma
Lecture Développement Personnel
Jury admission et soutenance Novancia

Viet Vo Dao
Kung Fu Wing Chun
Capoeira
Basket-Ball

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Directeur Région IDF, Nord, Ouest / Regional Director - ALTECA

Directeur de Région IDF, Nord, Ouest / Regional Director

Directeur des Opérations / Chief Operating Officer

Directeur Région IDF / Regional Director Paris Area

Directeur de Secteur / Business Department Director

Directeur d'Agence / Business Unit Director, Division Industrie

Senior Business Development Manager / Responsable d'Agence Confirmé, Division Industrie

RESPONSABLE DU RECRUTEMENT INGENIEURS

Chargé de COORDINATION COMMERCIALE et CONTROLE DE GESTION OPERATIONNEL

BUSINESS MANAGER Division Industrie / Key Account Manager RENAULT

ACHETEUR PROJET / PROGRAMME

ACHETEUR SERIE

CONSULTANT ACHATS

ACHETEUR SOURCING JUNIOR

COMMERCIAL GRANDS COMPTES

Master II - Négociation Commerciale et Spécialité Achats

Novancia (ex-Negosup / Négocia CCIP)

Licence Professionnelle eBusiness

Université Paris 5 René Descartes

DUT Techniques de Commercialisation

Université Paris 5 René Descartes

PCEM 1 - Etudes de médecine 1ère année

CHU PItié Salpétrière

Bac S, spécialité Mathématiques

Lycée Henri Wallon

Société de conseil en ingénierie

Commercial

Recrutement et RH

Contrôle de Gestion

Achats

Langues

Développement Personnel

Sport