Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

Bertrand BREHON

Process Owner

Accueil Expériences Formations Compétences Centres d'intérêt
Télécharger mon CV PDF
Bertrand BREHON
38 ans
Permis de conduire
Nantes (44470) France
Contactez-moi
Situation professionnelle
En poste
Ouvert aux opportunités
Présentation
Je suis actuellement Coordinateur Transverse chez Oui SNCF. J'interviens sur des sujets stratégiques pour le site et l'application mobile ainsi que sur des sujets d'amélioration continue et de sûreté de fonctionnement.

Facilitateur, rigoureux, autonome et dynamique, je vous invite à me contacter pour échanger.

Pour accéder au détails de mes expériences et de mes compétences, n'hésitez pas à naviguer sur ma page doyoubuzz
CV réalisé sur DoYouBuzz
Expériences
  • Au sein d'une équipe transverse orientée production, j'interviens sur différents sujets à la fois stratégique pour l'entreprise, mais également technique pour rendre l'expérience client plus agréable
  • Pilotage des équipes projets pour sécuriser le move to prod du projet de directive sur les services de paiement
  • Coordination de la recette bout en bout de refonte du site OUI avec les différents acteurs (équipes produits OUI, équipes SNCF)
  • Mise en place du process de gestion des anomalies du site et de l’app OUI avec les différentes parties prenante et pilotage de ce stream
  • Participation à la refonte de l'alerting des briques OUI via les outils Instana et OpsGenie
  • La tribu Finalisation adresse les sujets de confirmation et de paiement de commande. Le RUN est un sujet critique notamment sur la partie paiement.
  • Suivi des incidents et des anomalies de production
  • Rédaction et diffusion des REX
  • Coordination et facilitation entre les différents acteur de l'écosystème (OUI, SNCF, Wordline,...) sur les différents sujets RUN
  • Mise en place, suivi et reporting des KPIs du RUN
  • Mise en place et suivi de projets pour rendre le site résilient aux problèmes de finalisation (supervision, alerting, reporting, réconciliation client,...)
  • Création de dashboards de supervision Grafana et d'alerting associé via OpsGenie
  • Déclinement de cette démarche sur l'ensemble des briques du site et de l'appli OUI.
    Management opérationnel autour de cette activité
  • Au sein du groupe Voyages-SCNF, l'équipe Animation Tarifaire s'occupe de gérer l'offre tarifaire pour les transporteurs ferroviaires
  • Mise en place du process de Test
  • Recueil du besoin tarifaire auprès des transporteurs (SNCF, Eurostar, Thalys,...)
  • Analyse fonctionnelle des besoins tarifaires
  • Paramétrage des tarifs et des promotions dans le fichier de l'Entrepôt Tarifaire et de l'Entrepôt d'Offre
  • Tests des tarifs et des promotions sur les différents canaux de distribution
  • Suivi, qualification et validation des anomalies
  • Rédaction des rapports de test
  • Planification et Livraison en production des tarifs et promotions
  • Suivi de production
  • Accompagnement des distributeurs (voyages-SNCF, Agences de voyages, Eurostar, Thalys, CFF,...) après les livraisons
  • Amélioration des process de travail
  • Formation des nouveaux arrivants dans l'équipe
  • Responsable de la mise en place de l'outil Quality Center dans l'équipe pour optimiser la gestion et le suivi des campagnes de tests
  • Suivi de l'évolution des différents environnements techniques liés à l'équipe animation tarifaire
  • Etude et mise en place de la simplification du moteur tarifaire
  • Participation aux projets TGVpop et Souplesse Tarifaire
  • Environnement Quality Center (10 & 12), Soap UI, JIRA, Service Desk, Putty, FileZilla
Description de l'entreprise
Nous sommes les experts européens du train et rassemblons plus de 950 collaborateurs dans le monde, dont 650 personnes en Europe. Nous partageons tous une passion pour l’innovation, les technologies web, et l’univers du voyage. Voyages-sncf.com, filiale de SNCF, est un acteur majeur du tourisme, expert de la distribution du train mais aussi de la vente des billets d'avions, de séjours, de spectacles, de location de voitures et chambres d'hôtel, en France et en Europe. Nous sommes le 1er site d’e-commerce et la 1ère agence de voyages en ligne en France.
Site web de l'entreprise
http://www.voyages-sncf.com/
  • Actuellement en mission chez Voyages SNCF Technologies
  • Développement de compétences dans le milieu du test : stratégie, rédaction et exécution de test, suivi des exigences
Description de l'entreprise
Depuis 1976, le groupe Apside collabore aux projets des grands groupes français et européens de l'industrie : automobile, défense, télécoms, aéronautique..., et du tertiaire : banque/finance, assurance et administration... Nos interventions : le conseil et l'ingénierie en systèmes d'information et informatique technique et scientifique. Notre croissance contrôlée et progressive nous assure une des positions les plus stables du marché en comptant 1500 collaborateurs et plus de 200 clients.
Site web de l'entreprise
http://www.apside.fr/
  • Au sein du groupe Voyages-SCNF, la BU Eurostar s’occupe de valider la mise en place du nouveau site Eurostar. Cette validation suit la méthode agile au cours de laquelle la création et l’exécution de tests fonctionnels est effectuée pour valider les développements
  • Participation au backlog grooming
  • Définition du périmètre de test
  • Rédaction des scénarios de tests
  • Exécution des campagnes de tests
  • Suivi et qualification des anomalies
  • Validation des anomalies
  • Rédaction et exécution de test de non-régression
  • Rédaction et présentation des rapports de tests au chef de projet
  • Participation au show and tell avec le client Eurostar
  • Environnement: Quality Center 10, Soap UI, JIRA, SQL Developer, MRemote, Méthode Agile
Site web de l'entreprise
http://www.voyages-sncf.com/
  • Participation à diverses missions internes au sein d'Econocom Managed Services
Détails de l'expérience
  • Mise en place d’une application pour collecter quotidiennement les CVs mis à jour sur le site Do You Buzz
  • Création de l’interface de l’application (HTML, PHP, CSS, JavaScript)
  • Développement du script de récupération des CVs (PHP)
  • Tests unitaires et test bout en bout
  • Etude et mise en place d’une méthode de référencement d’un site internet
  • Recensement des différentes méthodes de référencement d’un site Internet (SEO, balises META,…)
  • Audit du site Econocom Managed Services
Site web de l'entreprise
http://www.osiatis.com/
  • Intégration dune Tierce Maintenance Applicative de grande envergure (150 personnes répartis sur trois sites) pour maintenir opérationnel le Système d'Information de SFR.
  • Participation à divers projets en tant qu'analyste développeur/testeur sur des technologies Mainframe IBM (MVS, TSO) avec les langages Cobol, JCL, le SGBD DB2 et des outils IBM Endevor, Spufi,..
Détails de l'expérience
  • Analyste développeur, testeur (unitaires et fonctionnels) sur le projet de migration de l'architecture des produits Femto
  • Analyste développeur, testeur (unitaires et fonctionnels), Recetteur, Back Up pour la mise en place de la consultation des communications du mois en cours sur Internet
  • Analyste développeur, testeur (unitaires et fonctionnels) sur une demi douzaine de projets transverses
Site web de l'entreprise
http://www.sopragroup.com/
  • Analyser et proposer une méthodologie pour utiliser le logiciel TargetLink dans le but de contrôler un moteur
Détails de l'expérience
  • Rédaction d'un tutoriel d'utilisation du logiciel Targetlink
  • Conception
  • Développement de schéma Simulink
  • Simulation Model In the Loop
  • Génération du code C
  • Simulation Software In the Loop
  • Implantation du code dans un microcontroleur
  • Test de l'application finale du contrôle du moteur
  • Développer un logiciel pour contrôler un moteur qui sert à tester la flexibilité de plaques électroniques
Détails de l'expérience
  • Réalisation d'une carte électronique assurant la liaison entre les commandes du logiciel et le moteur
  • Réalisation d'un logiciel à l'aide de Labview qui est capable de contrôler un moteur en vitesse, distance et de réaliser des cycles
Site web de l'entreprise
http://iiw.kuleuven.be/onderzoek/remi/fmec
  • Chef de projet assistant d'une mission de 500 heures dans un groupe de 6 personnes. L'objectif de la mission était de réaliser un logiciel de contrôle de robot
Détails de l'expérience
  • Définition du besoin avec le client
  • Organisation et animation de réunions hebdomadaire pour faire le point sur l'avancement du projet et les actions à mener
  • Participation à la réalisation de spécification fonctionnelles et technique et du développement du logiciel de contrôle
  • Responsable sponsor du BDE de l’ESEO d’un budget de 90k€
Détails de l'expérience
  • Recherche de partenaires financiers et d’avantages pour les étudiants
  • Assister aux réunion hebdomadaires pour faire un reporting des actions réalisées et discuter des actions à mener
  • Encadrer l'équipe sponsor autour des objectifs à atteindre
  • Convaincre des entreprises de participer au salon professionnel de l’ESEO
  • Participer à l'organisation du salon (logistique)
Site web de l'entreprise
http://www.anjou-perspectives.com/
  • Planifier et animer des formations sur Office 2007 et proposer un support utilisateur
Détails de l'expérience
  • Planification et animation de formations sur la suite Office 2007 et plus particulièrement sur Excel 2007
  • Migration des postes de Office 2003 vers Office 2007
  • Assurer un suivi utilisateurs en cas de problèmes/questions
Site web de l'entreprise
http://www.nicols.eu/

Production et Vente de légumes

Les jardins du bosquet
Juin 1998 à août 2007
Emplois-jeunes
Vandélicourt
France
  • Travail au sein de l’activité familiale de maraîchage chaque été: production et vente des légumes sur les marchés
Créez votre CV en ligne