Je suis actuellement Coordinateur Transverse chez Oui SNCF. J'interviens sur des sujets stratégiques pour le site et l'application mobile ainsi que sur des sujets d'amélioration continue et de sûreté de fonctionnement.
Facilitateur, rigoureux, autonome et dynamique, je vous invite à me contacter pour échanger.
Pour accéder au détails de mes expériences et de mes compétences, n'hésitez pas à naviguer sur ma page doyoubuzz
Au sein d'une équipe transverse orientée production, j'interviens sur différents sujets à la fois stratégique pour l'entreprise, mais également technique pour rendre l'expérience client plus agréable
Pilotage des équipes projets pour sécuriser le move to prod du projet de directive sur les services de paiement
Coordination de la recette bout en bout de refonte du site OUI avec les différents acteurs (équipes produits OUI, équipes SNCF)
Mise en place du process de gestion des anomalies du site et de l’app OUI avec les différentes parties prenante et pilotage de ce stream
Participation à la refonte de l'alerting des briques OUI via les outils Instana et OpsGenie