Expériences — Benoît LE MARCIS

Présentation

Autodidacte, je suis passionné depuis plus de 20 ans par les nouvelles technologies et le challenge que représente leurs mises en œuvres dans des infrastructures IT, nouvelles ou existantes. J’ai toujours à cœur d’organiser le travail d’équipe dans le respect des délais pour la satisfaction de mes clients. Véritable architecte des systèmes d'informations, mon objectif principal est de mettre à profit ma polyvalence, mes compétences techniques et managériales au service d'infrastructures et d'équipes de tailles différentes et de participer à l'amélioration continue des services IT par la mise en place de bonnes pratiques tel que les normes ISO et/ou ITIL.

CV réalisé sur DoYouBuzz

Références professionnelles

KNAVE SAS est une FinTech spécialisée dans le financement d'actifs et développe une solution innovante clef en main de paiement à l'usage. Cette solution permet à n'importe quel professionnel de devenir loueur de toute durée pour tout type de biens orientés vers un usage partagé.
Contexte :
- Société en pleine évolution Business & Tech
- Transformation Business dirigée vers l'international
- Infrastructure full "SaaS"
- Budgets :
  -- OPEX : 350K€/an
  -- CAPEX : 1M€/an
Élaboration la stratégie du SI :
- Définition du schéma directeur en adéquation avec les enjeux de développement Business,
- Préparation et animation des COMEX/CODIR,
- Effectuer une veille technologique sur tous les sujets porteurs d'innovation (Cloud / Mobilité / SecOps / DevOps)
Gestion et optimisation du portefeuille de services :
- Analyse et revue périodique des contrats
- Négociation et rationalisation du portefeuille
- Suivi et optimisation des budgets
- Pilotage opérationnel des prestataires de services
Management du service IT:
- Équipe de 10 personnes en management direct (PMO / TechLead / Développeurs / Administrateurs),
- 5 fournisseurs de services regroupant 30 personnes actives sur l'ensemble des projets IT,
- Mise en place des bonnes pratiques ITIL & ISO9001:2015 et déploiement des processus / procédures internes,
- Déploiement d'outils permettant la gestion des projets (GitLab) / ticketing (Zendesk) / connaissances (KMS)

Clear Channel France est une filiale de Clear Channel Outdoor, acteur majeur mondial de la Communication Extérieure avec 600 000 dispositifs publicitaires dans 23 pays à travers 4 continents, 7 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de près de 3 milliards de dollars.
Contexte :
- Groupe International : 20 BU dans le monde / 1 BU transverse UK
- Groupe en pleine transformation Business & Tech
- BU FR : 1000 collaborateurs répartis sur 35 sites
- Infrastructure Hybride à forte orientation "on-premise" avec hyperconvergence sur le siège
- Budgets :
  -- OPEX : 2M€/an
  -- CAPEX : 750K€/an
Élaboration la stratégie du SI avec le Directeur des Technologies IT, la Direction Générale et le Groupe :
- Préparation et animation des CODIR sur le périmètre Infrastructure & Helpdesk
- Effectuer une veille technologique sur tous les sujets porteurs d'innovation (Digital Workspace / Cloud / Mobilité / SecOps / DevOps / etc.)
Gestion et optimisation du portefeuille de services :
- Revues contractuelles
- Négociation et rationalisation des contrats
- Suivi et optimisation budgétaire
- Pilotage opérationnel des prestataires dans une architecture "Cloud Hybride"
Management et restructuration du service Infra / Helpdesk :
- Équipe de 15 personnes en management
- Mise en place d'un plan de réorganisation & de recrutement au sein des services pour répondre aux enjeux de transformation du Groupe : convertir le centre de support vers centre de service (SLAs / KPIs / Catalogue de service / etc.)
- Participation au renforcement des bonnes pratiques ITIL et déploiement des processus / procédures internes
- Déploiement d'outils permettant la gestion de projets (Redmine/MS Planner) / ticketing (Zendesk) / connaissance (KMS)
Participation au maintien et aux évolutions des processus SOX / General IT / RGPD :
- Aide à la mise en place d'un référentiel des processus et procédures SOX
- Spécifier les outils permettant l'automatisation des actions IT et des opérations de revues pour la conformité SOX
Pilotage des projets d'infrastructure :
- Projet de migration DC "on-premise" vers "Private Cloud / Public Cloud" dans un contexte international afin de garantir la standardisation du nouveau DC Groupe
- Maintenir les ressources du datacenter :
  -- Upgrade des composantes d'infrastructure (SAN Switch / 3Par / Blade HPe ESX)
  -- Remplacement du système de sauvegarde (HPe StoreOne)
  -- Sécurisation et amélioration de l'architecture réseau (IPS / IDS / QoS / etc.)
  -- Projet de migration de l'infrastructure WAN des sites distants vers SD-WAN dans une démarche de standardisation Groupe
- Evolution des outils d'infrastructure :
  -- Nouvel outil de monitoring (PRTG - 3500 sondes déployés) et mise en place d'un salle de contrôle (10 écrans)
  -- Outil de sécurisation des serveurs de fichiers et renforcement de la conformité RGPD (Varonis)
- Accompagner les projets de migration DigitalWorkspace Groupe pour la BU France (AzureAD/O365/Win10/Intune/etc.)
Participation active au déménagement du HQ France:
- En charge de la définition des besoins sur le périmètre IT : Meeting Room / Réseau filaire & Wifi / Environnements de diffusion / Show Room / etc.
- Consultation et élaboration des enveloppes budgétaires
- Suivi & réalisation des travaux
- Accompagner les utilisateurs à la prise en main des nouveaux outils DigitalWorkspace

Responsable du Système d'Information (2 ans)

OSAC (Organisme pour la Sécurité de l'Aviation Civile)

Janvier 2017 à octobre 2018

CDI

ISSY-LES-MOULINEAUX

OSAC, filiale du groupe Apave, est habilité par arrêté ministériel à exercer des missions d’expertise, d’instruction, de contrôles et de vérifications et à délivrer des documents relatifs à la navigabilité.
OSAC intervient soit en tant que partie de l’Autorité, soit par délégation, soit en sous-traitance de la Direction Générale de l’Aviation Civile.
Contexte :
- Filiale aéronautique du groupe APAVE
- 250 utilisateurs répartis sur 20 sites en France et Dom/Tom
- Architecture "Full Private Cloud"
- Budgets :
  -- OPEX : 1.5M€/an
  -- CAPEX : 500K€/an
Élaboration de la stratégie du SI avec la Direction Générale :
- Préparation et animation des CODIR
- Veille technologique sur tous les sujets porteurs d'innovation et potentiellement leviers de nouveaux "Business Model" (IA / BI / Big Data / Datamining / IoT / etc.)
Gestion et optimisation du portefeuille de services :
- Revues contractuelles
- Négociation et rationalisation des contrats : réduction de 15% des OPEX à périmètre et service constant
- Pilotage opérationnel des prestataires dans une architecture "Full Private Cloud" totalement info-managée / info-gérée
Management et restructuration du service informatique :
- Équipe de 3 personnes en management
- Mise en place des bonnes pratiques ITIL v3 et déploiement de processus et procédures internes
- Déploiement d'un outil de gestion de projets / tickets / connaissances (Redmine)
- Audits et formations internes
Respect des normes Qualité ISO-9001 / EN-9100 : Pilote du processus "Système d'Information"
Respect des exigences de la PSSI du ministère des Transports : mise en œuvre et respect du niveau de DICT (Disponibilité / Intégrité / Confidentialité / Traçabilité) imposé par la DGAC
Pilotage des projets d'évolutions :
- Mise en place de la communication unifiée (Skype Entreprise)
- Déploiement de l'authentification unifiée (SSO : Single Sign On)
- Qualification et déploiement d'un système de signature électronique via clé USB pour l'Autorité (norme eIDAS)
- Réalisation d'un outil de BI (SAS) pour permettre à l'Autorité de piloter la surveillance par la gestion du risque (RPBO)
Réalisations techniques diverses :
- Déploiement d'un vCenter pour mise à disposition de machines virtuelles de tests pour le métier et le SI dans un objectif de réduction du Shadow IT
- Mise en place d'un outil de gestion de parc et déploiement logiciel (PDQ)
- Mise en place d'un outil de monitoring pour les équipements internes (ZABBIX)
- Développement d'un module pour le site Intranet (DRUPAL)

DATAPOLE est un éditeur de Solutions logicielles dédiées à l’optimisation des ressources humaines et matérielles. Les Solutions développées par DATAPOLE reposent sur de puissants algorithmes d’intelligence artificielle et la mise en œuvre de nombreuses données. Ces Solutions permettent de mieux comprendre et d’anticiper les fluctuations d’une activité afin de dimensionner les ressources au plus près du besoin réel des usagers.
Mise en place, sécurisation et suivi :
- de l'infrastructure matérielle (routeur / switch / VPN / Serveur / Poste client / etc.)
- des composants de la sécurité IT (AD / stratégie Windows / anti-virus / sécurisation hardware, etc.)
- des infrastructures clients / serveurs "on-premise" & "SaaS" (VMware / linux / Windows),
Rôle Directeur Produit : Animation et suivi des équipes techniques (6 « développeurs » & 5 « data-scientist ») dans la réalisation des solutions développées (Predismart)
Développement de 2 outils Intranet (LAMP):
- Outil pour le déploiement automatique et le référencement des plateformes applicatives en mode SaaS
- Portail collaboratif pour l’ensemble des services internes
Mise en place des bonnes pratiques ITIL v3
Sauvegardes / PRA / Monitoring hardware et software
Rédaction et maintien des documentations techniques
Veille technologique
Formation et accompagnement des utilisateurs
Participation active aux démarches commerciales / marketing / RH / administratives de l’entreprise

Élaboration des spécifications fonctionnelles et techniques (MOA / MOE) des solutions logicielles développées
Définition des besoins en termes de ressources humaines, matérielles et de compétences techniques
Préparation en amont des éléments de chiffrage et/ou de facturation
Elaboration des architectures techniques des solutions logicielles développées
Mise en place des structures projet et des règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, KPI, ...)
Définition avec les équipes projet des objectifs et des délais de réalisation des livrables (applications, modules, développements spécifiques...)
Pilotage et mesure de l’état d’avancement des projets (création des tableaux de bord)
Organisation et animation des comités de pilotage auprès des clients
Supervision et coordination du travail de l’ensemble des acteurs internes et externes. Pilotage d’une équipe technique interne de 6 « développeurs » & 5 « data-scientist »
Validation des livrables et suivi de la mise en production
Formation et accompagnement des utilisateurs

Planification et élaboration des architectures applicatives
Rédaction et maintien des documents d’exploitation
Développement et déploiement des solutions de supervision
Sécurisation des moteurs applicatifs
Installation et configuration d’environnements J2EE & Web
Installation et configuration d’applications collaboratives (Microsoft SharePoint WSS-MOSS)
Pilotage et développement de projets internes :
- Élaboration des spécifications fonctionnelles et techniques en collaboration avec la MOA
- Définition des besoins en termes de ressources techniques
- Pilotage et suivi de l’état d’avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage...)
- Développement d’une solution portail intranet (LAMP) pour la gestion des rôles utilisateurs sur l’ensemble des applications internes
- Développement d’un référentiel applicatif (LAMP) pour l’ensemble du département technique
- Validation des livrables
- Suivi mise en production

Déplacements ponctuels chez les clients pour l’implémentation d’architectures logicielles
Planification et élaboration des architectures applicatives
Rédaction et maintien des documents d’exploitations
Installation et configuration d’environnements WebSphere IBM :
- Application IBM (WPS, WPC, WAS, etc.)
- SGBD (Oracle, SQL Server, db2)
- Systèmes pour la sécurité applicative (OpenLDAP, Tivoli Directory Server)
- Moteurs d'applications Web (apache IBM)
- Moteurs applications collaboratives (SharePoint WSS-MOSS, Dynamics CRM)

Mise en place de parcs informatiques pour des TPE/PME (Installation de routeurs, commutateurs administrables, VPN, serveurs de domaine et de stockage sous Windows 2000/2003 Server, postes de travail, antivirus centralisés)
Déploiement de ponts wifi en zones scolaires et portuaires (hardware / software)
Conduite d'un projet pour la mise en place de clients légers au sein des salles de contrôles en milieu industriel
Développement d’un site intranet (LAMP) pour la gestion des commandes / stock de produits informatiques vendus par la société
Configuration et gestion d’un serveur de messagerie sous Exchange 2003 avec complément serveur BlackBerry (pushmail)
Installation et configuration d’un serveur de virtualisation sous VMWARE Server, migration de machine physique vers machine virtuelle (P2V)
Suivi administratif et commercial
Rédaction et maintien des documentations techniques
Aide et formation aux utilisateurs

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Benoît LE MARCIS

Directeur des Systèmes d'Information (CIO)

Directeur des Systèmes d'Information (5 ans)

Directeur Technique IT (2 ans)

Responsable du Système d'Information (2 ans)

Directeur Technique IT (4 ans)

Chef de projet MOA / MOE (2 ans)

Administrateur Middleware (2 ans)

Ingénieur systèmes d'applications (2 ans)

Administrateur systèmes & réseaux (4 ans)