Multi-potentiel, j'ai exercé deux versants de mon profil : la formation/coaching (ado et adultes) et le management (équipe pluridisciplinaire). J'ai fait le bilan ! Le sens de mon savoir réside dans son partage. J'aime "tenir la lanterne" et fédérer des apprenants autour d'un but commun et des objectifs individuels. Former et transmettre c'est grandir et faire grandir.
De la notion de qualité à l'évaluation du modèle d'excellence, cette formation complète m'a donné tous les outils pour lancer un programme qualité et impulser le goût de l'amélioration continue
Sur 5 jours - 35h. Se connaître, développer son leadership et créer, animer et faire croître son équipe dans une démarche durable, à travers notamment tous les actes qui incombent au manager (entretien, plan de formation, réunions, etc)
Balayage et cas concret des méthodes d'application du référentiel international appliqué aux organisations. Au delà d'une DSI, c'est un modèle "qualité" qui peut s'extraire d'ITIL et s'appliquer à n'importe quelle organisation.
Détecter les éléments précurseurs d'un conflit, les déverrouiller. Obtenir des outils de compréhension des modes de fonctionnement des équipes et des groupes, réguler les conflits et repositionnement le projet commun et individuel