Motivation, enthousiasme, passionnée, capacité d’adaptation, aptitude à s’intégrer, esprit d'équipe, à l’écoute des autres, dynamique, autonome, efficace, créative, leadership, méthodique, organisée, volontaire, sens des responsabilités.
➡️ Responsable Clipping International et conseillère en qualité / International Clipping Manager & Quality Assurance Advisor
Veille & analyse des médias (presse et web, Radio/TV).
ℹ️ (19 ans d'ancienneté, PressIndex, Kantar et Onclusive)
Clients, service commercial : -Mise en place des dossiers clients, surveillances ponctuelles ou récurrentes, suivi des dossiers, relation client. -Gestion et contrôle des délais, contrôle qualité. -Indicateurs, pilotage des tableaux de bord, suivi de l'activité, contrôles des volumes de production. -Reporting mensuel avec les chiffres de production et l'actualité du service. -Identifier les anomalies liées aux réclamations (demandes clients) et mettre en œuvre les actions correctives.
Management : -Management de l'équipe interne, organisation, optimisation et rationalisation des méthodes de production, et des processus (en lien avec le service informatique dès que nécessaire). -Mise en place des plannings, suivi des priorités. -Formations de l'équipe, développement personnel.
➡️ Responsable Clipping International et conseillère en qualité
Veille & analyse des médias (presse, web, Radio/TV).
Clients, service commercial : -Mise en place des dossiers clients, surveillances ponctuelles ou récurrentes, suivi des dossiers, relation client. -Gestion et contrôle des délais, contrôle qualité. -Indicateurs, pilotage des tableaux de bord, suivi de l'activité, contrôles des volumes de production. -Reporting mensuel avec les chiffres de production et l'actualité du service. -Identifier les anomalies liées aux réclamations (demandes clients) et mettre en œuvre les actions correctives.
Management : -Management de l'équipe interne, organisation, optimisation et rationalisation des méthodes de production, et des processus (en lien avec le service informatique dès que nécessaire). -Mise en place des plannings, suivi des priorités. -Formations de l'équipe, développement personnel.
2013 à 2016 : Superviser le travail des prestataires externes. -Schématiser et analyser l'environnement de l'équipe externe. -Organisation des plannings. -Formations à distance. -Gestion et contrôle des délais, contrôle qualité.
Veille & analyse des médiasRelations publiques et communication, médias en ligne.
Mise en place des plannings, management de l'équipe interne (15 personnes). -Suivi des priorités, contrôle qualité, organisation de la production. -Formations de l'équipe.
Superviser le travail des prestataires externes (25 personnes), communication auprès des lecteurs. Schématiser et analyser l'environnement de l'équipe externe. Organisation des plannings. -Déploiement de nouveaux outils de production (installation et formation à distance) -Gestion et contrôle des délais, contrôle qualité. Indicateurs, tableaux de bord. Contrôle des volumes de production.
Assistante des managers, (gestion équipe interne et production), superviser le travail des prestataires externes. Formations, contrôle qualité, gestion des tableaux de bord.
Assistante Média (2006-2009)
Opérateur de numérisation (2005-octobre 2006-janvier)
EESAB (École européenne supérieure d'art de Bretagne)
Septembre 2022
à août 2023
Passé en VAE. Pour confirmer expérience, compétences dans le domaine des métiers d'artiste-d'illustrateur, mais aussi aux métiers de la culture tels que médiateur, coordinateur de projets culturels ou aux métiers de la transmission, de l'enseignement et de l'éducation artistique et culturelle.
-Devenir un formateur aguerri dans la mise en place et le déploiement d’un dispositif pédagogique -Maîtriser la conception d’un dispositif pédagogique qui répond aux attentes des participants et du commanditaire -Animer une formation avec aisance et savoir faire face à toutes les situations du quotidien de formateur -Créer et animer un groupe actif pour renforcer le développement de compétences et la satisfaction des participants
Maîtriser les concepts de la statistique descriptive. Savoir réaliser des traitements simples sur des données unidimensionnelles et présenter les résultats obtenus à l'aide de tableaux, de graphiques et d'indicateurs numériques.
Management de projet : maîtriser les dimensions méthodologiques et comportementales. -mise en place d’un projet -optimiser les process -manager -leadership -méthodologie des processus, des indicateurs