Motivation, enthousiasme, passionnée, capacité d’adaptation, aptitude à s’intégrer, esprit d'équipe, à l’écoute des autres, dynamique, autonome, efficace, créative, leadership, méthodique, organisée, volontaire, sens des responsabilités.
➡️ Responsable Clipping International et conseillère en qualité / International Clipping Manager & Quality Assurance Advisor
Veille & analyse des médias (presse et web, Radio/TV).
ℹ️ (19 ans d'ancienneté, PressIndex, Kantar et Onclusive)
Clients, service commercial : -Mise en place des dossiers clients, surveillances ponctuelles ou récurrentes, suivi des dossiers, relation client. -Gestion et contrôle des délais, contrôle qualité. -Indicateurs, pilotage des tableaux de bord, suivi de l'activité, contrôles des volumes de production. -Reporting mensuel avec les chiffres de production et l'actualité du service. -Identifier les anomalies liées aux réclamations (demandes clients) et mettre en œuvre les actions correctives.
Management : -Management de l'équipe interne, organisation, optimisation et rationalisation des méthodes de production, et des processus (en lien avec le service informatique dès que nécessaire). -Mise en place des plannings, suivi des priorités. -Formations de l'équipe, développement personnel.
