Anne-Laure CHAMORAND

15 ans d’expérience dans le marketing, le e-business et la transformation digitale de marques internationales. Experte en stratégie omnicanale, pilotage de la performance et création d’expériences clients engageantes. Vision data-driven, forte culture business et leadership affirmé.
À l’aise dans les environnements complexes et en pleine mutation, je combine créativité, rigueur et esprit d’équipe pour faire rayonner les marques sur l’ensemble du funnel digital.

Compétences :

Pilotage et leadership

• Management d’équipes (12+ personnes)
  
• Gestion budgétaire
  
• Structuration d’activité
  

Stratégie Marketing & E-commerce

• Définition de stratégie business & CRO
  
• Analyse de marché & consumer insights
  
• Parcours client, optimisation UX / UI, AB Testing (Contentsquare, Hotjar, AB Testy)
  
• Stratégie eCommerce omnicanale (Prestashop, Shopify Plus, AEM)
  
• Acquisition digitale : SEO / SEA / SMA
  
• CRM, marketing automation, fidélisation (Actito, Klaviyo)
  

Communication & Brand Experience

• Expérience de marque 360
  
• Stratégie éditoriale & SEO content
  
• Social media & community strategy
  
• Influence, UGC & e-réputation
  

Gestion de projet & Data

• Coordination internationale
  
• Pilotage transversal / Approche agile
  
• Pilotage & analyse de performance, KPIs