Anaïs HENRY
Adjointe Direction en ESMS / Assistante- chargée de mission RH
42 ans
NANCY (54000) France
Situation professionnelle
En alternance
En simple veille
Présentation
** MON OBJECTIF ACTUEL ? **
Je souhaite renforcer mon expertise dans le domaine des Ressources Humaines, par l'obtention d'un MASTER RH.
** MON EXPERIENCE ? **
18 ans dans le domaine de la gestion administrative et majoritairement en tant qu’assistante de direction (15 ans) et ressources humaines (12 ans) où j’ai exercé dans des domaines variés (culture, formation, médicosocial, …). J'ai pu principalement développer mon expertise dans la gestion administrative du personnel, la gestion de paie et la coordination d'équipe.
** MES COMPETENCES PROFESSIONNELLES ? ** Mes points forts sont la coordination (équipe, service, projet, …), la gestion de dossier et l’administration du personnel avec un sens aigu de la confidentialité, du service et de la conscience professionnelle ou encore la prise d’initiative, l'autonomie et la polyvalence.
** MES QUALITES PERSONNELLES ? **
Empathique, à l'écoute, enthousiaste et volontaire, sachant faire preuve de patience, de transparence et de diplomatie ; je saurais m’intégrer en bonne intelligence à tout collectif grâce à un fort esprit de collaboration.
Je souhaite renforcer mon expertise dans le domaine des Ressources Humaines, par l'obtention d'un MASTER RH.
** MON EXPERIENCE ? **
18 ans dans le domaine de la gestion administrative et majoritairement en tant qu’assistante de direction (15 ans) et ressources humaines (12 ans) où j’ai exercé dans des domaines variés (culture, formation, médicosocial, …). J'ai pu principalement développer mon expertise dans la gestion administrative du personnel, la gestion de paie et la coordination d'équipe.
** MES COMPETENCES PROFESSIONNELLES ? ** Mes points forts sont la coordination (équipe, service, projet, …), la gestion de dossier et l’administration du personnel avec un sens aigu de la confidentialité, du service et de la conscience professionnelle ou encore la prise d’initiative, l'autonomie et la polyvalence.
** MES QUALITES PERSONNELLES ? **
Empathique, à l'écoute, enthousiaste et volontaire, sachant faire preuve de patience, de transparence et de diplomatie ; je saurais m’intégrer en bonne intelligence à tout collectif grâce à un fort esprit de collaboration.
Responsable Résidence Autonomie Séniors "Les Jonquilles"
Ville de Vandoeuvre-Les-Nancy
Juin 2022
à mai 2024
Vacataire
VANDOEUVRE LES NANCY
- Capacité d'accueil de 68 résidents pour 64 logements, pour une moyenne d'âge de 83 ans, située dans un quartier QPV - 6 ETP
- Management et gestion des ressources humaines
- Gestion résidentielle et technique
- Accompagnement individuel et collectif / Suivi et développement d'animations, de partenariats et collaboration interservices
- Pilotage, évaluation et mise en œuvre du projet de la structure
Détails de l'expérience
- MANAGEMENT
Animation de l’équipe :
Animer les réunions et points quotidiens
Associer l’équipe aux différents projets de l’établissement et favoriser les initiatives des agents
Modifier les fiches de poste
Gérer les conflits
Recruter et fidéliser les agents (mise en place d’une équipe définitive)
Gestion RH :
Créer nouvelle organisation de travail
Mener les entretiens professionnels annuels
Accompagner le développement des compétences
Gérer les plannings et variables de paie
Mettre en œuvre des mesures disciplinaires
Effectuer les remontées de problématiques et représenter les agents / le service auprès de la DRH de la collectivité - GESTION RESIDENTIELLE ET TECHNIQUE
Résidence :
Garantir le bon fonctionnement du site dans les domaines locatif, administratif et juridique
Assurer les visites de l’établissement et la gestion locative et des mouvements (état des lieux entrée – sortie, contrat d’occupation et de séjour, planification des remises en état et nettoyage des logements, …)
Gérer les conflits et problématiques de voisinage (médiation interne / externe)
Suivre la prestation de restauration
Faire respecter le règlement intérieur des espaces collectifs et individuels, …
Technique :
Être garant de la gestion du bâtiment (sécurité, maintenance, entretien et espaces verts)
Analyser les problèmes liés aux aspects techniques (maintenance et sécurité) et s’assurer des interventions adéquates (travaux, réparations, …)
Suivre la bonne réalisation des contrats , gérer les relations avec les prestataires (internes / externes) et suivre la bonne réalisation des travaux, …
Relations avec la Direction des services techniques :
Analyser les besoins et proposer un plan d’actions adaptées (aménagements des espaces, ergonomie, sécurité)
Planifier les travaux prioritaires d’investissement (accessibilité, isolation, …) - ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL ET COLLECTIF / SUIVI ET DEVELOPPEMENT D'ANIMATIONS, DE PARTENARIATS ET COLLABORATION INTERSERVICES
Individuel :
Accueillir les personnes et veiller à leur parcours résidentiel
Recueillir les attentes et besoins // S’assurer de la concordance des actions avec leur projet de vie
Œuvrer et favoriser toute action permettant le maintien à domicile
Surveiller les situations de perte d’autonomie et alerter les services et/ou familles associés
Accompagner à la sortie vers un logement plus adapté
Garantir le bien-vieillir et le bien-être de la personne, …
Collectif :
Animer des instances de consultations des résidents et favoriser leur participation aux décisions tout autant que l’expression des besoins (Assemblées générales, commission restauration, …)
Mobiliser les résidents à participer aux actions proposées
Mener une démarche de création d’un CVS
Favoriser le bien-être collectif et instaurer un climat convivial et de proximité, …
Animations et partenariats :
Organiser, gérer, animer ou coanimer les animations validées
Gérer les relations avec les prestataires
Développer le programme d’animations en fonction des priorités du CD (autonomie, prévention, …) et des attentes des résidents (moments conviviaux et collectifs, santé mentale, intergénérationnel, …)
Mettre en place des partenariats avec des structures ou associations locales visant à inscrire la résidence dans son quartier
Valoriser et promouvoir la résidence
Favoriser la collaboration et développer des projets avec les services de la collectivité, … - SUIVI, EVALUATION ET MISE EN ŒUVRE DU PROJET DE LA STRUCTURE ET DE LA COLLECTIVITE
Pilotage et évaluation :
Être en lien constant avec le réseau de partenaires pour garantir le bien-vieillir (service social, réseau gérontologique, intervenants médicaux et paramédicaux libéraux, familles, …)
Analyser les données collectives et individuelles pour en faire découler un plan d’action adapté
Etablir le rapport d’activités
Être dans une démarche d’amélioration continue des services et procédures
Conduire l’évaluation externe selon le nouveau référentiel de la HAS
Analyser les points de progression à conduire et développer le plan d’actions nécessaires
Mener une démarche de veille et de réflexion prospective
Mise en œuvre :
Garantir l’adéquation entre les services ou actions proposés avec le projet d’établissement
Réaliser une veille permanente sur l’environnement de l’établissement (local, réglementaire, …), les attentes des résidents et de la collectivité
Réajuster les actions et projets en fonction de l’évolution des besoins
Participer et contribuer aux groupes de réflexion des services et instances d’expertise locale
Apporter un éclairage aux élus et agents sur le public accueilli et les spécificités du secteur
