Alice BOUNKHONG

CV réalisé sur DoYouBuzz

Compétences

Développer des sites Internet
Développer une interface administrative (XHTML/CSS, PHP/SQL)
Développer des applications web (annuaire de recherche, formulaire d'inscription,
galerie photo, jeu en flash, carte intéractive...)
Installer et configurer un CMS (joomla, spip, wordpress)
Créer des "templates" (mise en page) pour un CMS
Configurer et maquetter une newsletter (Sarbacane)
Respect des normes W3C
Respect des normes de référencement naturel d'un site Internet
Installer et créer des documents statistiques (Google analytics)
Assurer la maintenance, la gestion et l'enrichissement d'un site Internet
Adaptation d'un site Internet pour les versions mobiles

Créer un logo
Créer une carte de visite en respectant l'identité visuelle (Illustrator, Photoshop)
Créer une affiche publicitaire (Illustrator)
Créer une bannière animée ou fixe déclinée en plusieurs tailles (Photoshop)
Créer un prospectus (mise en page avec Indesign)
Créer un plan, schéma avec une légende illustrée par des pictogrammes (Illustrator)
Créer une jaquette de CD audio (Photoshop)
Colorier un dessin en noir et blanc (Photoshop)
Restaurer une photo abimée (Photoshop)
Eclaircir une photo sombre (Photoshop)

Créer un montage vidéo en combinant des images, de la musique et des vidéos
(Windows Movie Maker, Adobe Première Pro)
Créer un tutoriel utilisateur (Winks)

Expériences

Analyser et comprendre la demande de l’abonné, lui trouver la solution la plus en adéquation avec ses besoins (solutions de continuité de service)
Diagnostic de panne à l’aide de logiciels spécialisés
Accompagnement client pour l’installation de ses équipements et/ou vérification de branchements
Aide à la configuration des réseaux filaires / Wifi sur Windows et Mac OS
Anticiper la demande client, le mettre en relation avec le service compétent, dans le respect de la charte d’appel établie par SFR

En savoir +

Accompagner les clients pour l’installation et la configuration de Windows 8
Analyse et résolution des défaillances système et logiciels lors de la mise à niveau vers le système d’exploitation Windows 8
Assistance auprès des utilisateurs pour résoudre les problèmes de mise à jour des pilotes matériels (matériel interne et périphériques)
Initier, informer, expliquer aux clients en difficulté technique les nouvelles fonctionnalités de Windows 8 pour les rendre autonomes
Comprendre le problème et trouver une solution, grâce à la prise de contrôle à distance avec le logiciel « LogMeIn »

En savoir +

Imaginer un nouveau logo (compact, respect des couleurs, multi-plateforme et représentatif de l'entreprise)
Elaboration d'une charte graphique en harmonie avec le nouveau logo
Création de modèle type pour les documents word (courrier, facture, document autocad)
Analyse de l'existant et des besoins pour la construction complète d'un site web (maquette et développement)
Adaptation automatique du site Internet lorsque l'internaute le consulte sur son mobile
Pour chaque réalisation, réadaptation et validation grâce aux recommandations des employés / responsables

En savoir +

Développer et améliorer des sites internet à l'aide du CMS Spip et Joomla
Développer des applications web (annuaire de recherche, formulaire d'inscription en ligne,
modification de carte interactive avec la technologie flash)
Faciliter la mise à jour des cartes (ActionScript avec Flash) et des informations (styles css prédéfinis)
Maquetter des newsletters et vérifications des liens
Créer des bannières publicitaire animées ou fixes
Assurer la maintenance, la gestion et l'enrichissement des sites Internets
Création du logo Magdus Club
Développement d'un site sur Joomla avec un accès restreint aux contenus réservés aux abonnés

En savoir +

Formations

Webmaster / Webdesigner