Intéressé par le marketing en général et la relation client en particulier, j’ai profité de mes années universitaires pour approfondir mes connaissances dans ce domaine.
Ma curiosité et ma motivation me poussent à aller de l’avant pour apprendre et explorer de nouveaux domaines. Je recherche une réelle opportunité de continuer à diversifier et enrichir mes connaissances.
Dans mes expériences professionnelles, vous trouverez autant des stages que des projets étudiants mais aussi des expériences saisonnières.
> Contrôler la bonne tenue du linéaire afin de garantir un linéaire accessible et agréable pour le client. > Garantir la puissance commerciale de mon linéaire par une offre attractive et différenciante : opérations commerciales, têtes de gondoles, podiums, cross - marketing… > Mettre en place et contrôle la qualité des mises en ambiance de mon offre de produits. > Réaliser un suivi de la performance commerciale du rayon et je contrôle les plans d’action. > S'assurer de la qualité et de la fiabilité du stock en rayon et en réserve (emplacements vides, ilotage, contrôle de démarque, traitement des ruptures et balisage). > Effectuer des relevés de concurrence mensuels et propose les ajustements nécessaires pour garantir les meilleurs prix pour nos clients. > Améliorer permanente de la satisfaction du client au sein de mon rayon : le chiffre d’affaires, le panier moyen, le taux de rupture, le relevé de concurrence, le balisage prix. > Optimiser les indicateurs de gestion de mon rayon : la marge, la rotation des stocks et le taux de démarque.
ANIMATION D’ÉQUIPE (7 personnes) :
> Animer les « Briefs » avec l’équipe en étant moteur d’une dynamique positive, centrée sur le client et la réalisation du chiffre d’affaires du rayon. > Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux collaborateurs de l’équipe. > Identifier les priorités quotidiennes et contrôler leur réalisation au sein de l’équipe. > Respecter et faire respecter les règles et procédures (hygiène & sécurité, démarque…). > Favoriser la polyvalence de mon équipe vers les autres rayons / secteurs.
