Technicien Support Niveau 2 @ Stime

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CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Serveur 2003 et 2008 : Administration d'Active directory, Administration d’imprimante, Synerway (restauration de données)
Gestion des incidents : Suivi et résolution des incidents (via la PMAD (pc anywhere, remote desktop) / escalade des tickets.
Poste client sous xp/seven : Problème réseau, d'internet, de ralentissement, paramétrage d'imprimante..
Application métier : Gestion de logiciel de comptabilité, produits en magasin, de chiffre d'affaire (sous serveur)

Walid Hammouche