Diplômée d'un Master 2 en Commerce International, j'ai désormais plus de 13 années d’expérience sur des postes d'Assistante commerciale(Anglais-Allemand) dans différents secteurs d'activité. Je parle anglais et allemand couramment. Je suis en recherche sur des postes en commerce international (anglais et ou allemand). Consultez mon CV et contactez moi pour plus d'informations.
Polyvalence sur les 7 postes du service clients sur 3 marchés (Indutrie, Raffinerie et Compétition ) en 3 langues Clients France, Export et Grand Export longue mission avec grands comptes Allemands Portefeuille de 130 clients, 1500 commandes annuelles,Chiffres d’affaires 2010 : 35 M€
Création d’offres commerciales
Enregistrement et suivi des commandes clients et fournisseurs
Gestion des documents export
Interlocuteur prilivigé du client, rôle d'interface entre celui-ci et les services internes
Facturation et recouvrement jusqu’au contentieux (0.5% d’échu)
Traitement des litiges
Gestion des indicateurs commerciaux et des prévisions de ventes
Rédaction de procédures métiers et clients Tâches réalisées au cours de la mission ci-dessous et Gestion des documents export et facturation championnats