Virginie Chamoux
Assistante Commerciale (anglais-allemand)
Allemand
Anglais
service clients
Assistante commerciale
Commerce International
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Diplômée d'un Master 2 en Commerce International, j'ai désormais plus de 13 années d’expérience sur des postes d'Assistante commerciale(Anglais-Allemand) dans différents secteurs d'activité. Je parle anglais et allemand couramment. Je suis en recherche sur des postes en commerce international (anglais et ou allemand). Consultez mon CV et contactez moi pour plus d'informations.
Assistante commerciale export
Unifrax - Lorette (42)
Juin 2014
à avril 2020
- Interface entre : les services internes européens dont allemands et les clients / distributeurs mondiaux Gestion du Distributeur n° 1 de la Société - CA 2019 : 4,9 M€ Polyvalence sur 2 zones : Europe et Asie - 1200 commandes annuelles
- Création d’offres de prix
- Gestion des comptes clients et prix dans SAP
- Traitement des demandes et commandes jusqu’à leur clôture
- Organisation d’expéditions et suivi d’exportation (route/mer/air)
- Liasse documentaire, gestion des incoterms, crédits documentaires
- Gestion des litiges clients
Assistante relation clients trilingue (anglais-allemand)
l’Oblique, groupe Hamelin - Dossiers suspendus - Villeurbanne (69)
Novembre 2013
à mai 2014
CDD
Lyon
France
- Interface entre 3 sites : usine en Allemagne - dépôt en Hollande - site administratif en France
Polyvalence sur 4 portefeuilles : France, Allemagne, Benelux et Royaume Uni - Traitement, suivi des commandes clients, réponses aux demandes et réclamations clients
- Gestion de la base clients dans SAP et du recouvrement
Technico-Commerciale (Anglais - Allemand)
Deville Rectification, Buderus Edelstahl - Métallurgie
Janvier 2011
à septembre 2011
CDD
Pont Salomon (43)
France
- Polyvalence sur portefeuilles français, néerlandais et allemands, un devis sur 3 en commande
- Elaboration de devis à partir de demandes de prix textuelles ou suivant plans
- Négociation commerciale
- Lancement et suivi de commandes
- Elaboration de statistiques commerciales
Assistante commerciale trilingue (Anglais-Allemand)
TOTAL
Mars 2012
à septembre 2013
Intérim
Givors
France
- Polyvalence sur les 7 postes du service clients sur 3 marchés (Indutrie, Raffinerie et Compétition ) en 3 langues
Clients France, Export et Grand Export longue mission avec grands comptes Allemands
Portefeuille de 130 clients, 1500 commandes annuelles,Chiffres d’affaires 2010 : 35 M€ - Création d’offres commerciales
- Enregistrement et suivi des commandes clients et fournisseurs
- Gestion des documents export
- Interlocuteur prilivigé du client, rôle d'interface entre celui-ci et les services internes
- Facturation et recouvrement jusqu’au contentieux (0.5% d’échu)
- Traitement des litiges
- Gestion des indicateurs commerciaux et des prévisions de ventes
- Rédaction de procédures métiers et clients
Tâches réalisées au cours de la mission ci-dessous et
Gestion des documents export et facturation championnats
Assistante commerciale export (Anglais - Allemand)
TOTAL ACS - Additifs et Carburants Spéciaux
Septembre 2008
à septembre 2010
Intérim
Givors (69)
France
- voir ci-dessus
- ANGLAIS Courant
- ALLEMAND intermédiaire
- Zones Europe (prédominance germanophone) / Asie - Pacifique / Amérique
- Prospection commerciale et création d’offres commerciales
- Suivi de portefeuilles clients
- Réponse aux demandes commerciales et techniques des clients
- Négociation commerciale
- Enregistrement et suivi des commandes clients et fournisseurs
- Interface avec les services internes et le client dans le suivi de la fabrication et de l’affrètement
- Relance des devis non transformés en commandes
- Traitement des litiges
- Gestion des indicateurs commerciaux et des prévisions de ventes
- Rédaction de procédures métiers et clients
- Pack Office, SAP, Internet, Lotus, Outlook, Baan, Autocad
Master 2 Commerce International
IUP Commerce International, Université Lyon 3 Jean Moulin
Septembre 2006
à septembre 2007
