Point de contact unique pour les problématiques liées à la qualité des équipes I&O du site Lyon
Problem Manager pour la France : coordination des pilotes “Actions Correctives Actions Préventives”, coaching, support, suivi des indicateurs, organisation de workshop
Auditeur interne : 4 à 5 audits par an selon le plan d’audit du site (projets, processus,..)
Support du Process manager local “Operate/Maintien en conditions opérationnelles”: organisation des comités de pilotage, suivi du plan d’actions, indicateurs (PDCA)
Représentant France dans les groupes de travail globaux des nouveaux processus (Operate/Deploy and Provide)
Membre des comités de pilotage locaux : Gestion des problèmes, Gestion des incidents
Projet SOx IT: en charge du deploiement du module de gestion des changements applicatifs
Chef de projet “Fleet Manager”: mise en place d’un nouvel outil de gestion des téléphones mobiles