Ecouter, conseiller, accompagner ont été les atouts clés de ma réussite pour performer dans les différentes missions m'ayant été confiées.
Mes différentes expériences professionnelles m'ont donné l'opportunité de renforcer et de développer mes compétences au contact d'équipes expérimentées et performantes : rigueur, organisation, capacité d'adaptation et de réaction sont aujourd'hui les ingrédients majeurs alimentant et rythmant mon quotidien.
soutient et sponsorise la stratégie "extremely personal, extremely digital" ; la vend activement aux clients
approche les clients de manière professionnelle et orientée clients ; convainc les clients (potentiels) de la valeur ajoutée d'une approche globale
participe à des activités de relations publiques pour les clients
fait office de personne de référence dans la zone d'action attribuée
attire de nouveaux clients et fait croître le portefeuille (prospection, suivi des seals leads, activités de RP, références des clients)
Détails de l'expérience
contacte le client de manière professionnelle et personnalisée
analyse la situation personnelle du client : situation familiale, patrimoine (mobilier et immobilier), potentiel, profil MiFID, situation sur le plan des revenus et de la pension ; en discute avec le client
prodigue des conseils sur la base des attendes du client, en prenant en compte sa situation globale
propose des produits adaptés au profil de risque et aux objectifs financiers
identifie des sales leads et/ou des clients et les transmet à la ligne commerciale concernée
réoriente les clients Personal Banking vers les spécialistes internes ou externes si nécessaire