Vanessa RUIZ-ALVAREZ
Assistante de Direction
46 ans
Asnières-sur-Seine (92600) France
En poste
En recherche active
10 ans d’expérience professionnelle
Dynamique, Rigoureuse, organisée, autonome, impliquée, sens du service.
Je sais gérer un projet depuis sa vente jusqu'à sa mise en œuvre.
Dynamique, Rigoureuse, organisée, autonome, impliquée, sens du service.
Je sais gérer un projet depuis sa vente jusqu'à sa mise en œuvre.
Office Manager - Assistante de Direction
Axido Services
Depuis mai 2014
- Gestion de la flotte automobile (250 véhicules)
- Gestion de la flotte téléphonique (300 lignes)
- Gestion administrative RH ( (accueil des collaborateurs, gestion des entrées et sorties, visites médicales mutuelle, prévoyance ...)
- Gestion de la logistique des locaux de chaque agence
- Gestion des achats et des stocks (fournitures de bureau, équipements), de l’optimisation des coûts et du suivi du budget correspondant (services généraux)
- Gestion des déplacements de la Direction Générale, des consultants et des équipes techniques
- Organisation des réunions, formations (réservations et préparations des salles)
- Gestion des relations et des interventions avec les prestataires et fournisseurs
- Gestion administrative et comptable au quotidien (notes de frais, suivi et paiement des fournisseurs, : en collaboration avec l’équipe administrative et financière.)
- Communication et organisation des événements internes
Site web de l'entreprise
Assistante de Direction commerciale
NEMETSCHEK ALLPLAN FRANCE
2007
à mai 2014
CDI
ASNIERES SUR SEINE
France
- Gestion des demandes d’information et des commandes (conseil avant-vente, gestion administrative et commerciale des dossiers clients)
- Gestion d’un portefeuille clients et prospects
- Fidélisation des clients
- Suivi des ventes et du CA Mensuel
- Gestion des plannings (RDV commerciaux et formations)
- Gestion des appels téléphoniques
- Etablissement des factures
- Gestion en front office des litiges (commandes, livraisons…)
- Rédaction de courriers et de mails.
- Mise à jour de la base CRM
- Organisation de salons type « Batimat » et manifestations commerciales
- Organisation de réunions et des déplacements pour la direction, le service commercial et les formateurs
Détails de l'expérience
- Conquête et fidélisation des clients
- Porter l’image de qualité de service de la société
- Qualité d’écoute, sens du client et du service
- goût pour la vente de solutions au service des besoins des clients
- Très à l’aise avec l’outil informatique et le téléphone
Description de l'entreprise
Logiciels informatiques pour l’architecture, l’ingénierie et l’industrie du bâtiment. Solutions destinées à la conception, à la construction et à la gestion de patrimoine.
Chef de projet événementiel
LE JARDIN D’ACCLIMATATION
2003
à 2005
Contrat d'apprentissage
PARIS
France
- organisation et supervision des événements en collaboration avec les régisseurs
- coordination des différents prestataires
- relation clients et prospects
- réalisation des devis et des contrats
Détails de l'expérience
- croissance du chiffre d’affaires de par le développement de nouveaux événements (conventions, conférences de presse, soirées pros, événements privés…)
- Nombreux clients (Bouygues, Smoby, Hennesy, Kompass, Les Echos, Marionnaud, Ogilvy Canaveral…)
- Sens du client et du service
- Créativité dans l’aide à la conception des événements
- compétence organisationnelle et de coordination
Site web de l'entreprise
Assistante Commerciale
VERRERIE ET FLACONNAGE AGUSSOL
2002
à 2003
Contrat d'apprentissage
NANTERRE
France
- Développement d’un portefeuille clients
- relance, saisie
- réalisation des devis
Détails de l'expérience
- croissance du chiffre d’affaires
- fidélisation clients
Description de l'entreprise
Secteurs d’intervention : cosmétique, parfumerie, industrie et laboratoires pharmaceutiques.
Site web de l'entreprise