Je prends en charge la maintenance et la gestion des locaux, des équipements et des approvisionnements (interface et coordination des différents prestataires extérieurs à l'entreprise)
Relation client : SAV pour le compte des ascensoristes Thyssen Krupp Ascenseurs France et Drieux Combaluzier (assistance usager, diagnostic panne cabine, déclenchement interventions techniques, suivi des contrats/devis avec agences commerciales, planning techniciens...)
Téléprospection de laiteries européennes pour le compte d'un importateur chinois de poudres de lait (données confidentielles)
Interface pour la maintenance des locaux et des équipements : nettoyage, factotum, sécurité, imprimantes/photocopieurs, fontaines à eau, "vending machines"...
Gestion de stocks de consommables : fournitures de bureau, toners, cafés...
Gestion des contrats de prestation - Réalisation de devis - Suivi et contrôle des prestations réalisées (nettoyage, maintenance...) - Gestion des demandes d'intervention des différents sites du groupe (13 filiales) - Management opérationnel de l'agent de maintenance
Gestion de la flotte automobile groupe : contrats de location (longue et courte durée), sinistres, assurances
Mise en place d'une politique "groupe" : harmonisation et négociation des contrats fournisseurs des différentes filiales
Gestion du parc de téléphonie (mobile et fixe) : mise en place de la VoIP, veille technologique
Responsable achats (mobilier, fournitures de bureau, équipements reprographie etc...)
Gestion des équipements : veille au bon fonctionnement et maintenance niveau 1 des imprimantes, photocopieurs, fax etc...
Mise en place et management du pôle Accueil/Standard/Courrier (hôtesse d'accueil)
Gestion de la flotte automobile (révisions techniques, assurances etc...) et flotte de téléphonie mobile
Gestion des voyages (assistance et administration de l'outil interne de réservation en ligne et organisation de A à Z des déplacements "spéciaux")
Evénementiel : organisation des séminaires internes de team-building (hébergements, transports, repas, activités...)
Assistanat du Directeur Général de la filiale
Assistanat RH
Rapprochements des notes de frais, saisie sur logiciel comptable puis remboursement
Suivi des factures fournisseurs (relations avec service comptable)
Détails de l'expérience
Aide à la création de la filiale : recherche des locaux, appels d'offres pour le mobilier, les équipements, les prestations externes
Organisation des séminaires de l'entreprise (team building)
Aide au recrutement des tout premiers salariés jusqu'à la mise en place du service RH, gestion des visites médicales et tenue du registre du personnel
Appels d'offres puis négociations des contrats avec les fournisseurs.
Gestion de sinistres (dégâts des eaux) dans les locaux (relations avec les assureurs)
Déménagement de la société en 2011 (changement de siège social)
Description de l'entreprise
Filiale du groupe Vivendi, leader dans le monde du divertissement (Canal+, SFR, Universal) à l'origine de zaOza, plateforme pour divertissement compatible tous écrans (téléphones mobiles, tablettes, PC, TV)
Organisation des déplacements des membres de l'équipe (relations avec l'agence de voyage)
Détails de l'expérience
Gestion de sinistres au sein de l'immeuble (dégâts des eaux, cambriolage etc...)
Gestion des déménagements internes (suite aux réorganisations des services)
Description de l'entreprise
Filiale du groupe Vivendi, leader dans le monde du divertissement (Canal+, SFR, Universal), parmi les tout premiers MVNO en France (opérateur virtuel) et des forfaits Universal Mobile