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Thouraya HASNAOUI

Thouraya HASNAOUI

Coach Sportif - Développement projets

Sens de l'observation, Prévention des risques , Esprit d'équipe
Esprit d'analyse, Rigueur , Réactif
Visionnaire, Innovation et Création
Accompagnement & Coaching,
Public Relations
61 ans
Permis de conduire
Toulouse (31200) France
Porteuse de projet Ouverte aux opportunités
Relation Publique - Coach - Commerciale Promouvoir l'image de son entreprise dans les domaines : Communication & Événementiels

Mettre en commun nos compétences, nos ressources est un moyen de poser les fondations d'un projet commun, de le mener à bien ensemble, là où il serait difficile de le faire seul.
Mettre en avant mes compétences : sensibilité écologique, éthique, un esprit d’entrepreneur, une aptitude aux relations humaines et un goût pour collaborer avec les entreprises afin de développer de nouveaux marchés.
Savoir faire évoluer ses compétences au rythme du marché du travail.
Maintenir une veille sur l'innovation Web 2.0
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Mon domaine d'expertise est reconnu pour mes capacités d’analyses, d’observation sécuritaire en milieu aquatique. L’objectif premier est centré sur l’information vers le grand public des dangers et des règles de bon sens à adopter :

    • Prévenir des dangers et accidents
    • Prise de connaissance du site
    • Sécuriser la baignade
    • Reconnaître les signaux d’alarme d'un baigneur en détresse
    • Agir en cas d'accident
  • En matière de Prévention et sensibilisation des risques et intervention sur les accidents :

    • Prévention par l’observation et analyse des comportements, pour l’application de règles de prévention de sécurité autour des bassins et Tobogans
    • Organisation des secours
    • Qualités relationnelles permettant de m’adapter à divers interlocuteurs : Gestion des litiges
    et garantir une remontée d'informations qualitatives
    • Sens de l’organisation et esprit d’initiative
    • Réactivité et rigueur de travail
  • En matière de référent éducative et pédagogique pour l’apprentissage et/ou perfectionnement de la nage (support pédagogique « Club des Dauphins du TOEC ») :

    • Adaptation en milieu aquatique de façon ludique : flottaison et respiration
    • Placement du corps : sensations kinesthésiques, équilibre horizontal et propulsion
    • Apprentissage du dos, crawl, brasse et papillon.
  • En matière de communication :

    • L’importance de l'accueil clientèle et
    • Nécessité de s'entourer de collaborateur efficace
    • Rôle de conseil en matière éducative et en qualité de référent,
    • Contribuer à donner une image positive de l'entreprise auprès de ses partenaires et clients : Tours opérateurs (Yelloh, Vague-Oceanes, Homair, Vacansoleil, CampingFrances, Vacances-Campings…)
  • Création et/ou mise en page de documents d'entreprises.
  • Internet – Conception et Création Blog.
  • Création, réalisation et diffusion de supports et documents de communication -PPT et Vidéos.
  • Flyers, Business Cards "Illustrator&Photoshop "
  • Aisance commerciale autonome et organisée.
    Techniques de vente BtoC-BtoB : Prestations de services et produits.
  • Gestion relation clients (CRM) conseils clients. Relation et suivi commercial.
  • Suivi Traitement des réclamations et relances
  • Gestion du stress - Sens de l’écoute - PNL
    Réduire les tensions -Privilégier toutes les sensations par rapport à l'effort : Relaxation
    Le relâchement musculaire - Développer la concentration et la connaissance de soi.
  • Augmenter la performance Individuelle et collective.
  • Création dynamique de groupe.
  • Maitrise et utilisation outil informatique
    Word –Excel - Power Point
    Intermédiaire
  • Social Networking
    Bon niveau
  • Tenue de comptabilité courante.
    Bon niveau