Thouraya HASNAOUI
Coach Sportif - Développement projets
Sens de l'observation, Prévention des risques , Esprit d'équipe
Esprit d'analyse, Rigueur , Réactif
Visionnaire, Innovation et Création
Accompagnement & Coaching,
Public Relations
61 ans
Permis de conduire
Toulouse (31200) France
Porteuse de projet
Ouverte aux opportunités
Relation Publique - Coach - Commerciale Promouvoir l'image de son entreprise dans les domaines : Communication & Événementiels
Mettre en commun nos compétences, nos ressources est un moyen de poser les fondations d'un projet commun, de le mener à bien ensemble, là où il serait difficile de le faire seul.
Mettre en avant mes compétences : sensibilité écologique, éthique, un esprit d’entrepreneur, une aptitude aux relations humaines et un goût pour collaborer avec les entreprises afin de développer de nouveaux marchés.
Savoir faire évoluer ses compétences au rythme du marché du travail.
Maintenir une veille sur l'innovation Web 2.0
Mettre en commun nos compétences, nos ressources est un moyen de poser les fondations d'un projet commun, de le mener à bien ensemble, là où il serait difficile de le faire seul.
Mettre en avant mes compétences : sensibilité écologique, éthique, un esprit d’entrepreneur, une aptitude aux relations humaines et un goût pour collaborer avec les entreprises afin de développer de nouveaux marchés.
Savoir faire évoluer ses compétences au rythme du marché du travail.
Maintenir une veille sur l'innovation Web 2.0
Hotel Les Ambasadeurs
Hotel Les Ambassadeurs 5*
Juin 2016
à septembre 2016
- Relation client, Coach sportif, Masseuse, Maitre nageur, Service
Industrie Yatching
Mer caraïbe
Novembre 2015
à mai 2016
Description de l'entreprise
Charter Yacht , Select Yacht , Dream Yatch, Private Yacht
Life Guard Hotel & Private Beach
Restaurant L'Helios & Hotel des Ambassadeurs
Juin 2015
à septembre 2015
CDD
Menton
France
- Prévention des risques d'accidents - Interventions auprès des victimes en mer
- Relation Publique
Life Guard - Hotel and Private Beach
Hotel des Ambassadeurs & Restaurant L'Hélios
Juin 2014
à septembre 2014
CDD
Menton
France
- Préventions des risques d'accidents
- Interventions auprès des victimes en mer
Maître Nageur Sauveteur
Lac des 3 Vallées
Juin 2013
à septembre 2013
CDD
Lectoure
France
- Mon domaine d'expertise est reconnu pour mes capacités d’analyses, d’observation sécuritaire en milieu aquatique. L’objectif premier est centré sur l’information vers le grand public des dangers et des règles de bon sens à adopter :
• Prévenir des dangers et accidents
• Prise de connaissance du site
• Sécuriser la baignade
• Reconnaître les signaux d’alarme d'un baigneur en détresse
• Agir en cas d'accident
Description de l'entreprise
Transparence et information claire sont les maîtres-mots des Yelloh Village.
Et chez nous quand on parle de qualité des prestations, c'est en toute objectivité :
Chaque Yelloh! Village respecte une charte de qualité qui comprend plus de 200 points. Au-delà de cette charte de qualité, chaque camping-village se caractérise par des critères particuliers tels que le cadre du Yelloh! Village, le parc aquatique, les services offerts, les activités proposées.
Notre charte de qualité est agréée Qualité Tourisme.
Et chez nous quand on parle de qualité des prestations, c'est en toute objectivité :
Chaque Yelloh! Village respecte une charte de qualité qui comprend plus de 200 points. Au-delà de cette charte de qualité, chaque camping-village se caractérise par des critères particuliers tels que le cadre du Yelloh! Village, le parc aquatique, les services offerts, les activités proposées.
Notre charte de qualité est agréée Qualité Tourisme.
Site web de l'entreprise
Coach Sport et Détente
T.C.S
Octobre 2003
à juin 2013
Freelance
Toulouse
France
- Organisation événements sportifs - Activités en plein air avec aménagements urbain.
Prospection Coaching personnalisé par téléphone ou en face à face - Définition des besoins.
Fidélisation des clients par un suivi régulier. Commercialisation de solutions complémentaires à celles existantes. Information et communication de nouveaux partenaires ou collaborateurs.
Conception de support de communication autour de l'entreprise.
Commerciale
Prospection : Phoning, mailing et sur le terrain.
Rendez-vous clientèle - Réalisation de devis
Contractualisation et suivi de la clientèle
Création de supports publicitaires (mailing, brochures, fiches produits...)
http://www.madepeche.com/index.php/articledep/articledepview/action/view/frmArticleID/13531/zoom/1/
Détails de l'expérience
- Educateur et Entraineur Club sportif (septembre 2004 – juin 2012)
Piscine Nakache et Bellevue - Les dauphins du TOEC
Entraineur Poussins/Benjamins niveau compétitions
Educateur en école de natation Poussins/Benjamins
Intervenante Aquaphobie et Aquagym – - Thouraya Coach Sportif ( juillet 2004 – mars 2012)
Préparateur Physique en musculation de compensation, corrective , éducative ou d’entretien. J’interviens afin de cibler les problématiques diverses, sur l'acte moteur en mobilisant sur le plan ostéo articulaire et musculaire pour agir sur le mouvement et l'effort. A domicile, en plein air ou milieu aquatique. Organise évènement sportif en plein air - BeachVolley - Yoga Balance - Séjours et Stages Sportifs. - Intervenante Yoga et Relaxation UT1 ( octobre 2009 – septembre 2011)
RELAXATION DETENTE (Schultz - Jacobson - Caycedo et Training Autogène)
Un équilibre entre le corps et l'esprit. - Création association CAP EQUILIBRE (février 2007 à mai 2010)
Activités en plein air avec aménagements urbain. Organisation Événements sportifs.
http://www.madepeche.com/index.php/articledep/articledepview/action/view/frmArticleID/17395/zoom/1/ - Secouriste et Sauveteur en mer. ( juin 2004 - aout 2012)
Postes de secours et Plages privées littoral Méditerranéen.
Chef de poste sur poste de secours Mise en application de la réglementation du Littoral. Assistance aux personnes et prévention des risques et accidents.
Description de l'entreprise
Coaching Sport et Bien Etre -
Site web de l'entreprise
Attachée Commerciale
IMPRIXMERIE
Décembre 2011
à février 2012
CDD
L'union
France
- Découverte de l'entreprise et des moyens techniques, Fournisseurs, Partenaires, Conditions de paiements et délais de livraison.
Suivi du façonnage, contrôle qualité du Tirage en Quadri avec machine Offset 5 bancs et Plieuse.
Accueil - Prospection téléphonique et création de fichiers clients. Gestion des réclamations. - Représenter son entreprise et contribuer à la valorisation de son image
Mener un entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de services en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale
Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de l’entreprise du vendeur (Méthode PNL)
Organiser son plan d’action commerciale en fonction des potentiels clients/prospects de son secteur et en s’informant sur son environnement
Développer les contacts clients/prospects et les ventes
Evaluer ses résultats et son activité commerciale - Observation de conception et exécution de projet de calendrier et logo.
Préparation Argumentaire et recherche de prospects.
Tous support de communication pour entreprises de tous secteurs.
Détails de l'expérience
- Accueil téléphonique et en face à face clients - partenaires - e-mailing/phoning- création de fichiers clients et qualifier fichiers existant. Gestion des réclamations Clients.
Prospection téléphonique : 50 appels sur 2h
Qualifier 2000 fiches clients.
Description de l'entreprise
Carteries, Flyers, Doc Entreprise, Pack entreprise, Dépliant, Imprim Vert, Bars Restaurant, Affiche,…
Journée à l’atelier -
Machine à offset 5 bancs – plieuse – Massicot – Machine à Emballer – Machine sérigraphie – 2 Poste PAO.
Suivi du façonnage, contrôle qualité du Tirage en Quadri avec machine Offset 5 bancs et Plieuse.
Journée à l’atelier -
Machine à offset 5 bancs – plieuse – Massicot – Machine à Emballer – Machine sérigraphie – 2 Poste PAO.
Suivi du façonnage, contrôle qualité du Tirage en Quadri avec machine Offset 5 bancs et Plieuse.
Site web de l'entreprise
Attachée Commerciale
COCAGNE et cOMPAGNIE
Octobre 2011
à décembre 2011
Stage
TOULOUSE
France
- Respect de la politique commerciale et image de marque.
- Plan d'action commercial sur Prospection : Création et qualifier fichiers clients et prospects.
Entreprises pour cadeaux d'affaires - Boutiques Bio Tourismes - Pharmacie - Instituts
Organisation et vente en Show Room.
- Respect de la politique commerciale et image de marque.
Détails de l'expérience
- « Veille documentaire et technologique sur les produits du marché des ingrédients actifs ».
J'ai participé activement à la mise en place de stratégies de lancement et de communication et au développement opérationnel de produits et de leurs outils de vente.
J'ai eu l'opportunité d'évoluer au sein d'une jeune entreprise et pris conscience des problématiques marketing et commerciales de 3 circuits de distribution différents :
La pharmacie, le e-commerce, les boutiques Bio et les instituts de beauté.
Cette expérience se complète par la connaissance du "Bio".
Description de l'entreprise
Cocagne et Compagnie "produits dérivés de l'huile de PASTEL" : objets de décoration, linge de maison, savons et produits cosmétiques. Deux gammes « Graine de Pastel » et gamme Bio "Comptoir de Pastel"
Site web de l'entreprise
Directeur Exploitant d'Auto-école
Auto école POINT LOTUS
Juin 1991
à mars 1998
Freelance
Toulouse
France
- Définir politique commerciale et pédagogique - Gestion administrative générale - Organisation et planification des passages d'examens avec les institutions de la préfecture. Enseignement de la conduite automobile théorique et pratique . Management équipe pédagogique.
- Création, réalisation et diffusion de supports et documents de communication.
Description de l'entreprise
Formation à la conduite automobile - Sensibilisation et adaptation à la sécurité routière - Autonomie dans prise de décision - Prise en charge d'un itinéraire lors d'un voyage - Préparation à l'examen du permis de conduire auto.