Thomas Alves

Veille 2.0 : concurrence, marché, juridique, technologique…
• Positionnement : Mix marketing, segmentation…
• Les médias sociaux
• Développement de projet web
• Cadrage de projet : fonctionnel, ergonomie, technique,
cahier des charges
• Pilotage : management d’équipe, relations prestataires,
bureautique
• Maintenance : rédaction web, logiciels et langages,
webdesign

Au contact direct de la clientèle, le titulaire du BTS MUC mènera des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre des produits et des services répondant à ses attentes et la fidéliser. Chargé des relations avec les fournisseurs, il veillera à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché. Il assurera l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale qu’il anime.