Animé par les valeurs du sport, j'ai la volonté par ma personnalité, mes connaissances, mes compétences et mes idées d'être acteur et force de proposition pour la croissance d'une entreprise innovante et pour son succès.
Déterminé, autonome, perfectionniste, curieux et dynamique, j'ai développé au cours de mes formations un esprit entrepreneurial et des compétences dans différents domaines. (business development, customer success management, account management, management de projet, celebrity marketing, marketing digital, marketing sportif)
Être garant(e) de notre NPS (Net promoteur Score) et vous assurer qu’il soit au sommet.
Management journalier de nos partenaires grossistes
Vous assurer du haut degré d’automatisation des commandes de nos clients « HMI »Gestion et priorisation de l’ensemble des besoins de nos clients
Gestion de projet pour nos clients
Profiter des interactions avec nos clients pour développer nos relations sur le long terme
Négocier des prix préférentiels auprès des marques pour nos clients sur base de leurs consommations
Gestion du Back Office : suivi des commandes, des factures problématiques -> Travail d’équipe en lien avec la finance
Assurer la transition lorsqu’un prospect devient client : accompagner le client dans l’usage de la solution, former les utilisateurs à la solution -> Travail d’équipe avec l’équipe commerciale
