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Thibault EGRON

Customer Success Manager / Account Manager / Chef de projet

Customer Success management
Account Management
Startup / Sport
Operations Management
Chef de projet
Thibault EGRON
28 ans
Permis de conduire
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
Animé par les valeurs du sport, j'ai la volonté par ma personnalité, mes connaissances, mes compétences et mes idées d'être acteur et force de proposition pour la croissance d'une entreprise innovante et pour son succès.

Déterminé, autonome, perfectionniste, curieux et dynamique, j'ai développé au cours de mes formations un esprit entrepreneurial et des compétences dans différents domaines. (business development, customer success management, account management, management de projet, celebrity marketing, marketing digital, marketing sportif)
CV réalisé sur DoYouBuzz
    • Développer le CA de Gymlib sur le marché du e-commerce dans le sport
    • Business development - Salles de sport, studios, centres sportifs : prospection (cold calling, cold mailing, terrain), qualification, prise et gestion des RDV avec les interlocuteurs clés, vente, négociation, closing, déploiement
    • Customer Success Management / Account Management : onboarding du client sur la marketplace, conseil & accompagnement, animation des partenaires, mise en place d'opérations commerciales, fidélisation, suivi des KPIs
    • Management du back-office : création, optimisation et mise à jour des fiches produits
    • Management opérationnel : réalisation de shooting photos, gestion du paiement des partenaires, organisation du stand au salon Body Fitness

    KPI de mes missions durant mon stage :
    • 250 -> 600 salles de sport référencées sur le site soit + 140% environ
    • Une augmentation de 300% environ du CA moyen par mois
    • + de 10 RDV prospects obtenus, 1 contact stratégique obtenu
    • + de 15 RDV prospects gérés, taux de closing => 100%