L’Unité d’Assistance Transmission opère sur 3 domaines d’activités :
Réseau (IP/MPLS)
Sécurité informatique
Transmission (SDH, DWDM) Elle gère, exploite et fait la maintenance de niveau 2 sur ces périmètres.
Manage, anime et pilote une équipe d’une vingtaine de collaborateurs (prestataires et internes)
Recrutement du personnel
Améliore et adapte le service aux enjeux.
Travaille actuellement sur la gestion de la connaissance du service (capitaliser sur nos expériences, structurer l’information, diffuser et formaliser la connaissance)
Participe à la création et à la mise en place d’un SOC dans le cadre d’un réseau industriel
Création d’un centre de service transmission SDH (audit, étude, réorganisation, rédaction de l’appel d’offres, dépouillement des offres)
Réorganisation du service selon ITIL
Conduite du changement sur la digitalisation du service
Rédige des procédures d’exploitation et de référentiels SNCF
Applique et fait appliquer les préconisations sur la sécurité du SI
Conduite de projet
Conseiller et formateur digital
Organise et contrôle la veille au sein de l'Unité
Optimisation des processus, des ressources et des méthodes de travail (automatisation des tâches)
Gère et suit les prestations
Améliore et adapte le service aux enjeux actuels et futurs. Optimisation des processus, des ressources (sous-traitance) et des méthodes de travail (automatisation des tâches)
