Au sein d’une équipe de 7 personnes. Responsable de la partie IP, je suis en charge de coordonner le déploiement d'un réseau IP/MPLS national ainsi que sa solution de supervision open source. Cette infrastructure, fortement sécurisée, doit prendre en charge l'ensemble des flux nécessaire au fonctionnement du réseau ferroviaire.
Mise en place d’un cluster (actif/passif) Nagios > Rédaction documents > Formation (permettre à l’équipe d’opérer aisément en astreinte.) > Exploitation et maintenance du cluster
Supervision de l’environnement > Tests > Participation et élaboration d'un appel d'offres > Rédaction documents
Déploiement et exploitation du réseau > Réseau MPLS (national) > Plus de 1000 équipements. > Fortes contraintes techniques.
Management d'une équipe de superviseurs > Gestion de crise, escalade aux managers > Rappel / suivi des process > Formation aux nouvelles applications
Mise en place d'un process IP > Traitement des incidents réseau > Traitements des incidents environnementaux > Rédaction de documents techniques et d’exploitation > Référence à ces documents
Etude et mise en place d'outils pour mesurer et afficher des indicateurs (Service Level Agreement) > Production d'un tableau de bord relatif au respect et au non-respect des SLA > Rédaction d'un rapport opérationnel relatif à l'état de l'exploitation du réseau comprenant aussi les axes d'améliorations préconisées > Rédaction de livrables > Mise en place et création de procédures
Mise en place d'un WIKI > Création de Templates > Formation (découvrir et exploiter le WIKI, faire adhérer les membres) > Utilisation du WIKI
Mise en qualité d'une base de données > Respect des normes de nomenclature > Garantir l'intégrité des données > Contact avec les membres du terrain
