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Sylvain DEL FABRO

Sylvain DEL FABRO

Manager / Service client / Administration Des Ventes / CIL/DPO

Administration des ventes
Service Client
Gestion commerciale
Manager
Délégué à la Protection des Données - Data Privacy Officer - CIL - DPO - DPD - CNIL - RGPD - GDPR
48 ans
Permis de conduire
Dijon Besançon Dole Beaune Gray (21130) France
En poste Ouvert aux opportunités
Plus de 20 années d'expérience
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Administration du SI.
  • Qualité et conduite de projet.
  • ADV, facturation, statistiques.
  • Suivi logistique, et gestion transports.
  • 100 collaborateurs, CA maintenance 2,6 M€, 5000 clients
  • Création, rédaction, suivi, et négociation des contrats de prestations (maintenance, mise à jour, hébergement : +15% CA sur le dernier exercice).
    Appels d'offres, marchés et suivi administratif.
    Mise en place de l'extranet client.
    Suivi facturation, gestion litiges et négociation.
    Communication client par le biais du site internet, de l'extranet, de notes trimestrielles, et de mailings.
    Gestion des projets grands comptes.
  • SAS Géosphère – Groupe JVS - 55 collaborateurs, CA maintenance 2,1 M€, 4500 clients
  • SAS Géosphère – Groupe JVS - 50 collaborateurs, CA 3,8 M€, 3000 clients
  • Encadrement d'un équipe de 30 personnes, gestion complète des commandes dès leur réception jusqu'à leur facturation.
    Recrutement et suivi de l'équipe.
    Organisation du planning des intervenants.
    Gestion des commandes et relationnel fournisseurs / sous traitants.
    Gestion des stocks.
  • SARL Géosphère - 15 collaborateurs, CA 0,8 M€
  • Conseil, étude avant et après vente logiciels Système d'Information Géographiques et applicatifs métier auprès de collectivités locales et d'administrations territoriales.
    Formation des utilisateurs et administrateurs.
  • Création de cette société lors d'un stage de fin d'étude.
    Vente de matériel et de consommables informatiques.
    Réalisation des publicités de la société, négociations commerciales auprès des fournisseurs et des collectivités locales, mise en place d'une surface de vente, gestion des stocks.