Sylvain DEL FABRO
Manager / Service client / Administration Des Ventes / CIL/DPO
Administration des ventes
Service Client
Gestion commerciale
Manager
Délégué à la Protection des Données - Data Privacy Officer - CIL - DPO - DPD - CNIL - RGPD - GDPR
48 ans
Permis de conduire
Dijon Besançon Dole Beaune Gray (21130) France
En poste
Ouvert aux opportunités
Plus de 20 années d'expérience
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Certificat de spécialisation Délégué à la Protection des Données (DPO/CIL) Cs52
Expert
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Connaissances juridiques droit français et européen
Avancé
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Conformité à la réglementation
Avancé
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Maitrise des risques juridiques
Avancé
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Méthodologie et plan d'action de mise en conformité
Avancé
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Conseil, formation, organisation
Avancé
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Rédaction et vente contrats de maintenance
Avancé
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Réponse appels d'offres
Bon niveau
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Devis, chiffrages, études
Avancé
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Création Conditions Générales de Vente
Bon niveau
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Facturation dans le cadre des contrats d'assistance
Avancé
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Suivi et fidélisation
Avancé
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Création mailings, plaquettes
Bon niveau
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Relationnel client
Avancé
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Gestion des litiges
Avancé
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Suivi satisfaction client
Bon niveau
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Communications et notes d'informations
Avancé
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Suivi des commandes clients
Expert
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Organisation de la production
Avancé
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Facturation
Avancé
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Suivi Financier, reste à produire
Avancé
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Statistiques et Elaboration tableaux de bord
Avancé
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Production à l'avancement
Bon niveau
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Mise en place ERP
Bon niveau
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Mise en place CRM
Bon niveau
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Mise en place Intranet et Extranet client
Bon niveau
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Recrutement
Bon niveau
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Encadrement et suivi des collaborateurs
Avancé
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Mise en place entretiens annuels
Bon niveau
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Animation de réunions
Avancé
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Planning des équipes
Avancé
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Organisation des déplacements
Avancé
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Organisation et mise en place de services
Avancé
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Recherche fournisseurs
Bon niveau
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Négociation achats
Bon niveau
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Gestion des stocks
Bon niveau
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Suivi de travaux / prestations extérieures
Bon niveau
- Sécurité incendie
- Alarme télésurveillance
- Batiments
- Travaux
- Informatique interne
- Télécommunications
- Déménagements
-
Suite Office, Open Office
Avancé
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SIG (Systèmes d'Information Géographique)
Avancé
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GéoConcept
Avancé
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Autocad, Microstation, ArcGIS, ...
Notions
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Base de données
Intermédiaire
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ERP, CRM, ...
Avancé
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Réseaux sociaux
Avancé
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Matériel et réseaux
Bon niveau
-
Cegid Manufacturing PMI
Avancé
