Sylvain Charvet
Service Delivery Manager
47 ans
Permis de conduire
Rennes (35000) France
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Avec plus de 8 ans d'expériences en tant que chef de projets, j'ai pu acquérir de fortes compétences dans le domaine du management et de la gestion budgétaire d'un service.
Sens du service, excellent relationnel, communication adaptée et autonomie
Sens du service, excellent relationnel, communication adaptée et autonomie
Service Delivery Manager
SopraSteria
Depuis janvier 2018
- Infogérance ARAMIS _ (6 personnes) _ (500 K€) _ (OBS).
- Centre de Service TIO/TOO _ (3 personnes) _ (200 K€) _ (OBS).
- Centre de Service N3 Ingénierie (Windows, Sap) _ (3 personnes) _ (300 K€) _ (OBS).
- Centre de Service IRI _ (6 personnes) _ (400 K€) _ (ORANGE)
Chef de projet
SopraSteria
Juillet 2017
à janvier 2018
- Infogérance ARAMIS _ (6 personnes) _ (500 K€) _ (OBS).
- Centre de Service TIO/TOO _ (3 personnes) _ (200 K€) _ (OBS).
- Centre de Service N3 Ingénierie (Windows, Sap) _ (3 personnes) _ (300 K€) _ (OBS).
- Centre de Service IRI _ (6 personnes) _ (400 K€) _ (ORANGE)
Chef de projet
SopraSteria
Septembre 2015
à juillet 2017
CDI
Rennes
France
- Projet ARAMIS _ (8 personnes) _ (OBS)
- CDS TIO/TOO _ (2 a 4 personnes) _ (OBS)
- N3 Ingénierie (Windows, Notes, Sap) _ (8 personnes) _ (OBS)
Chef de projet ARAMIS
Steria
2013
à septembre 2015
Rennes
France
- Projet ARAMIS ( ATLAS / EEP / SMTP ) _ (8 personnes) _ (OBS)
Team Leader ARAMIS/ Chef de projet Adjoint
Steria
2010
à 2013
Rennes
France
- Chef de Projet Adjoint
- Team Leader ATLAS / SMTP / EPP _ (OBS)
- Team Leader ATLAS / SMTP _ (OBS)
- Référant Technique ATLAS _ (OBS)
Administration Systeme et Réseau _ X400 & EDI
Steria
2008
à 2010
CDI
France
- Service ATLAS / EEP (OBS) _ Admin N2
Administration Systeme et Réseau_ SMTP
Steria
2006
à 2008
CDI
Rennes
France
- Service LPI / SMTP (OBS) _ Admin N2
Cycle de formation interne sur la gestion et le management de projet. :
- Gestion Budget / Risque / Step
- Réalisation d'une infogérance
- etc ....
Licence professionnelle de conduite de Projet Industriel. (DNTS CPI)
Recyclage SST effectué en 2015
Formation Équipier Évacuation 2015
Formation incendie 2014.
Formation Équipier Évacuation 2015
Formation incendie 2014.
- Pilotage périmetre de production
- Gestion incident (Client Monitoring) / Change / Crise
- Gestion des plannings / Ressources
- Gestion Relation client (Comité de Pilotage et Technique)
- Gestion des Risques
- Gestion des Budgets
- Equipe Exploitation
- Opération / Implémentation
- Equipe Ingénieure
- Equipe Tests Applicatifs
-
Redhat
Avancé
-
Solairs
Avancé
-
HP-UX
Avancé
-
Free BSD
Bon niveau
-
Slackware
Bon niveau
- Windows Server 2003 _ 2008
-
Postfix
Bon niveau
-
Dovecot
Bon niveau
-
Lotus
Intermédiaire
-
Exchange
Intermédiaire
-
Sendmail
Intermédiaire
-
Sun Iplanet
Intermédiaire
-
Clam AV
Bon niveau
-
Sophos PureMessage
Bon niveau
-
Spam Assassin
Intermédiaire
-
HTTP / HTTPS
Bon niveau
-
CFT
Notions
-
LDAP
Intermédiaire
-
SMTP
Bon niveau
-
DNS
Bon niveau
-
NTP
Bon niveau
-
POP / POPS
Bon niveau
-
IMAP / IMAPS
Bon niveau
-
FTP / FTPS
Bon niveau
-
SSH
Bon niveau
-
My SQL
Intermédiaire
-
Access
Intermédiaire
-
C / C++
Intermédiaire
-
PHP / HTML
Bon niveau
-
Bash / Shell
Bon niveau
-
Anglais (Technique)
Intermédiaire
