Directrice de l'Administration Générale @ Fédération Française de Football

Diplômée d'un D.E.S.S. en Psychologie du travail puis d’un 3ème cycle de Management Général à l’ESSEC, j'ai une excellente connaissance opérationnelle et fonctionnelle de l'entreprise avec 8 ans en management opérationnel, 4 en relations commerciales et 18 ans dans les ressources humaines dont 3 années en management stratégique des fonctions supports.

Experte dans la conduite du changement et l'améliorations du climat social, mon prochain poste doit me permettre d'accompagner une direction générale pour mobiliser et motiver les équipes sur du long terme.

Mon adaptabilité à différents secteurs me permet d'apprécier en premier lieu le dynamisme et la vision de l'entreprise.

CV réalisé sur DoYouBuzz

Expériences

Directrice de l'Administration Générale

Fédération Française de Football

Novembre 2007 à janvier 2012

CDI

PARIS

France

Directrice de l’Administration Générale (2 Millions de licenciés – 200 millions de CA- 122 Ligues et districts, 18 000 clubs)

Le monde Fédéral (Budget 1.5M€) :
• Support du Président pour les Assemblées Fédérales (400 électeurs) ;
• Gestion des Assurances (1M€) avec baisse des coûts (30%) et augmentation des couvertures ;
• Animation de la fonction « employeur » du football amateur et création de l’Association des Employeurs du Football Français (AE2F).

Ressources Humaines et Communication interne (250 pers):
Insuffler une politique Ressources Humaines moderne et efficace en contexte fédéral.

• Coaching managérial et support en droit du travail du comité de direction
• Implication des opérationnels dans leurs fonctions managériales et employeurs :
o Alignement des fiches de postes avec l’entretien d’évaluation,
o Renforcement des compétences
o Lancement de formations transverses,
o Mise en place d’outils modernes partagés (SIRH, enquêtes salariales…).
• Développement d’une politique de rémunération globale pour aligner la masse salariale sur l’évaluation des performances individuelles et collectives
• Construction d’un paysage syndical équilibré et d’un dialogue social constructif :
o Négociation du protocole d’accord préélectoral, mise en place et présidence du Comité d’Entreprise pour l’UES de la FFF et de l’Institut de Formation.
o Présidence du C.H.S.C.T. et création des Documents Uniques par site (D.U.)
o Suivi des Délégués du Personnel et des relations avec les Inspections du travail.
• Instauration d’une ligne de conduite pour le traitement des litiges.
• Conduire une politique de communication interne vecteur d’informations, facteur de solidarité et de partage des valeurs et des objectifs :
o Mise en ligne d’un portail Intranet d’information et de travail collaboratif (500 clics/jour),
o Organisation d’évènements fédérateurs autour des évènements sportifs nationaux
o Sans oublier l’échange « non virtuel » ;
• Mise en place de processus opérationnels décisionnaires et de tableaux de reporting.

Systèmes d’Informations (Budget fonctionnement 3.1M€- Projets 400 000€ - 11 pers) :

Développement des outils et services nécessaires à l’exécution des missions fédérales avec les ligues, districts et clubs :
• Informatique de gestion, avec :
o Informatisation des licences, feuilles de matchs…
• Infrastructure informatique dont :
o Changement de l’ensemble du parc,
o Instauration d’un helpdesk.

Achats :
Définition des objectifs de performance des achats, analyse des résultats et identification des axes de progrès
Internalisation d’un support d’achat de voyages (portefeuille d’1.9M€)
Rationalisation et réduction des coûts
Mise en place d’un processus opérationnel décisionnaire (27M€ de CA traité)

Maintenance et Moyens Généraux (Budget fonctionnement 1.4M€):

Valorisation du bâtiment et des conditions matérielles de travail pour valoriser l’image FFF:
• Optimisation des coûts : Externalisation de l’accueil, optimisation des prestations d’entretien et de nettoyage
• Développement de la RSE : Bilan Carbone-énergie, amélioration de la performance énergétique du bâtiment, Gestion d’une flotte automobile, Changement des systèmes d’éclairages, gestion des impressions…
• Projet d’envergure de réfection du bâtiment (10M€).

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Stéphanie DELAFONTAINE

Directrice des Ressources Humaines : Définir la Stratégie, structurer et développer.

Directrice de l'Administration Générale