Apporter une valeur ajoutée pertinente à une organisation nécessite une polyvalence et une connaissance de tous ses services supports. Assurer l'interface entre les services, en contrôler l'activité en terme de gestion afin d'optimiser les organisations, respecter et faire respecter les réglementations internes et externes sont des gages incontournables de l'évolution à long terme d'un établissement. Dans la continuité de mon expérience publique et privée, je recherche un poste dans lequel je pourrai mettre à profit mes compétences dans le domaine administratif et organisationnel et poursuivre mon expérience dans la mise en œuvre de projets transverses ou en gestion de réseaux.
Contexte : coordination du processus Administration Des Ventes (23 régions, 115 042 factures émises pour 5 millions d'euros de CA en 2007) ; Accompagnement aux changements orienté Business to employee
Revue du processus Administration Des Ventes (ADV) : audit national, mise en conformité du processus et révision à la marge, appui aux régions, collaboration avec les équipes supports et métiers sur une démarche qualité pérenne
Animation du réseau ADV (97 personnes)
Assistance à la Maîtrise d'ouvrage : priorisation des évolutions du SI, rédaction des expressions de besoins, organisation et pilotage des ateliers utilisateurs, formations des utilisateurs
Détails de l'expérience
Diagnostic de la maturité du processus, mise à jour du manuel des procédures, mise à jour des Conditions Générales de Vente, expertise appels d'offres Pôle Emploi et conseils régionaux
Conception et maintenance d'outils projets (modes opératoires, film promotionnel, maquette de présentation, fiches projets + suivi GANTT, annuaire, espace Intranet, supports de formation, extractions SI, etc.)
Description de l'entreprise
Créée en 1949 pour répondre aux besoins de la France en pleine reconstruction, l’Association nationale pour la formation professionnelle des adultes, AFPA, est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Nous accompagnons tous les actifs, demandeurs d’emploi et salariés sans discrimination, à toutes les périodes de leur vie professionnelle, vers l’accès, le maintien ou le retour à l’emploi.