Votre navigateur est obsolète !

Pour une expériencenet et une sécurité optimale, mettez à jour votre navigateur. Mettre à jour maintenant

×

séverine Romano

Agent de transit international (Air & Sea) – Confirmé

Transports overseas
Réglementation douanière / Incoterm
Supply Chain
Service client
Organisée / efficace / Gestion des imprévus
séverine Romano
36 ans
Permis de conduire
VEMARS (95470) France
Situation professionnelle
En recherche d'emploi
En recherche active
Présentation
Agent de transit aérien et maritime avec plus de 7 ans d’expérience en import/export, je gère l’ensemble des opérations de transit : de l’enlèvement à la livraison, en passant par la documentation douanière, les bookings, la coordination avec les compagnies et le suivi client.

Spécialisée en Air & Sea, je maîtrise la documentation (LTA, AWB, BL, SWB, certificats, CITES, licences), les réglementations internationales, les Incoterms, ainsi que les outils TMS, DDS/PTD et Winddle.

Organisée, rigoureuse et réactive, j’anticipe les imprévus et assure un traitement fiable et fluide des expéditions. Ma priorité : garantir la satisfaction client tout en respectant les délais, les coûts et la conformité réglementaire.

Mon engagement bénévole à la Croix-Rouge renforce également mon sens de l’écoute, ma bienveillance et ma capacité à travailler en équipe dans des environnements exigeants.
CV réalisé sur DoYouBuzz
  • Organiser les transports pour le compte des clients, de l’enlèvement des marchandises jusqu’à la livraison au point de destination ainsi que du suivi après-vente des dossiers d’exploitation.
    • Organisation des transports pour le compte des clients, de l’enlèvement des marchandises jusqu’à la livraison au point de destination
    • Enregistrer les dossiers dans le système Fatton avec les informations (Incoterms, poids, devises, …) et s’assurer du contenu conforme des dossiers
    • Tenir compte des instructions des dossiers (agents, clients et sous-traitants)
    • Préparer les dossiers de déclaration en douane et éventuellement effectuer les déclarations en douane
    • Etablir les documents nécessaires à l’expédition des marchandises
    • Facturer les dossiers réalisés en tenant compte des cotations et des dossiers commerciaux
    • Assurer le suivi SAV des réclamations clients
    • Ouvrir les dossiers litiges auprès du service juridique
    • Gérer les dysfonctionnements au niveau des clients et des sous- traitants, et apporter des solutions
En savoir +
  • Coordination des transports Air/Sea import & export pour œuvres d’art et général cargo
  • Suivi des formalités douanières et documentaires selon les destinations
  • Gestion des expéditions sensibles et de valeur
En savoir +
  • Coordination de fret aérien de valeur
En savoir +
  • Au sein d'une équipe, assurer la coordination du transports des biens de nos clients à l'export en fonction : des pays de destination, du type de marchandise et des prestations demandées.
En savoir +
Formation aux bases des différents types de transport que l'on peut rencontrer (aérien, maritime et routier), leurs avantages/inconvénient
Utilisation des incoterms

La douane

Aftral

Mai 2019
Initiation aux formalités de douane import et export

Master Sciences et Technologie -- Mention Biologie Moléculaire et Cellulaire

Université Pierre et Marie Curie (UPMC) - Paris 6

Septembre 2013 à juillet 2015
Transit aérien & maritime (import/export) Incoterm&Documentation : LTA, AWB, BL, SWB Douane : CITES, licences, COO, EUR1/ATR, HS Code Booking, VGM, instructions TMS, DDS/PTD, Winddle Anglais écrit/parlé courant
Organisation & gestion des priorités Réactivité & efficacité Sens du service client Résolution de problèmes Communication & travail en équipe Autonomie & adaptabilité
  • Équipière secouriste (PSE2 avril 2017)
  • Activité sociale : maraudes, collecte alimentaire
  • Karaté shotokan : ceinture noire 1ere dan (juin 2010)
  • Qi cong / Tai chi Yang ; Kendo
  • Asie : Corée (Kpop, drama), Japona (mangas, bento)
  • Couture / Jeux de société