Seuth Keo
Chef des ventes
Chef d’agence
SFR Business Distribution Auvergne
Depuis 2021
- Garant de la performance commerciale d'une agence à travers l'encadrement d'une équipe de 8 commerciaux sur le segment de marché PME/ETI des départements 03/63/15.
- Mise en place des moyens et actions nécessaires à l'atteinte des objectifs renouvellement et acquisition ,ouverture de 300 nouveaux comptes sur la période d’activité en full prospects sur les offres téléphonie ,mobile ,data fixe ,IOT,Cyber sécurité .
- Optimisation de la satisfaction client par le suivi des 1400 comptes clients de l’agence afin de maîtriser le taux de TCHURN , renouvellement du parc à + 80% sur la période d’activité .
- Supervision des réponses AO marché publics et privés.
- Développement du facturé + 3% sur la période d’activité .
Chef des ventes
PARITEL TELECOM AUVERGNE
2017
à 2021
- Former, encadrer et piloter une équipe commerciale constituée de 8 commerciaux intervenant sur le marché des TPE/PME en vue d’atteindre un objectif quantitatif et qualitatif fixé par la direction commerciale.
- Participation au développement du portefeuille d’affaires en téléphonie, vidéosurveillance, data et réseaux.
- R/O sur la période d’activité à 108 % avec la répartition 60/40 = Parc client / New name
Chef régional des ventes
ELIS IDF
2016
à 2017
- Encadrer une équipe de 6 attachés commerciaux: secteur industrie , commerce et service en IDF
- Accompagnement individuel de chaque membre de mon équipe : tournée terrain, coaching, préparation des négociations, aide sur dossier prioritaire, suivi de l'activité de prospection...animation d'équipes, réunions, challenges,... pour créer l'émulation ,échanger sur les bonnes pratiques .Mener la conduite du changement, notamment sur l'utilisation de l'outil CRM et des méthodologies de travail.
- Atteint du R/O a 85% sur la période d’activité en full prospects .
Directeur des ventes régional
France loisirs IDF
1994
à 2014
- 1994 Commercial terrain / 1994-2006 Chef des Ventes Région nord-est / 2007 Formateur de manager Paris XV/ 2007-2014 Directeur des ventes Paris sud : gestion d’un centre profit,8 managers, 45 commerciaux, 10 M€ de CA par an.
- Assurer la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs du département commercial (SPCL)100% acquisition de nouveaux clients sur des contrats d’abonnements avec obligations d’achat sur 2 ans.
140 000 nouveaux clients signés en VAD,salons et foires sur la période d’activité . - Garant du recrutement et de la montée en compétence des commerciaux et managers par un accompagnement opérationnel .
Nombreuses formations continues : Management et Recrutement : Docendi,
Cfps, Trilog, Mentionne Floriant, Mobiliz,accord consultant ,Formind,Titane conseil
Formateur certifié (2006) : Formateur de Formateur Institut Demos Paris
Cfps, Trilog, Mentionne Floriant, Mobiliz,accord consultant ,Formind,Titane conseil
Formateur certifié (2006) : Formateur de Formateur Institut Demos Paris
- pratique la course à pieds et les sports mécaniques
- Capacité relationnelle
- Sens de l'écoute
- Transmission du savoir faire
- Maitrise le recrutement individuel et collectif
- Mise en oeuvre de la politique commercial du groupe
- Créer et développer un réseau local
- Détecter les nouvelles opportunités de business.
- Maîtrise l'approche en B to B & B to C
- Maîtrise les techniques de négociations
- Prospection téléphonique et physique
- Garant du bon remplissage et suivi administratif des contrats
- Assurer un reporting (prévisionnel, compte rendu d'activité, état d'avancement des dossiers...) régulier et fiable à l'aide des tableaux de bord et outils CRM disponibles.
- Maîtrise des outils informatiques: Word , power point,Excel
- outils CRM: SAP,CALLIOPE,SIEBEL,KAIROS
- Outils gestion du personnel: Alyzée, odhysée,Mosaïque