Au cours de mes différentes expériences, j'ai développé mon sens de l'écoute, cela m'a permis de mieux comprendre les attentes de mes clients. Ainsi, je suis en mesure de leur apporter une réponse adéquate en leur proposant le service le plus adapté.
La satisfaction de mes clients à toujours été ma priorité. Elle fait partie d'une stratégie qui permet d'installer une relation de confiance, et de mieux évaluer un besoin ou une demande.
J'aspire aujourd'hui à un nouveau défi avec une société qui a le désire de faire plus, d'aller plus loin dans ses objectifs, je souhaite trouver un poste qui viendrait compléter mon expérience et dans lequel je pourrai mettre à profit mes connaissances acquises avec mes années d'expériences.
Mise en place de la stratégie commerciale Développement du portefeuille client et Fidélisation Négociation commerciale
Développement du CA (diversification d'activité B to B et B to C)
Management d'équipe ; recrutement, formation outils, process, métier. Mise en place des objectifs individuels, suivi des indicateurs de performance (taux de satisfaction client, qualité des livraisons effectuées, volumétrie des livraisons hebdomadaires) Cohésion d'équipe (réunions, briefing)
